Avaliação e escolha de fornecedores de serviços de tecnologia da informação: um estudo de casos múltiplos.
Perez, Gilberto
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2003-12-22
Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.
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