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Processo sistemático para seleção e avaliação de operadores logísticos sustentáveis em uma indústria de cosméticos

Henrique Azevedo Lage Clovis Armando Alvarenga-Netto 1957-

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod (TF-2017 L135p )(Acessar)

Título:
Processo sistemático para seleção e avaliação de operadores logísticos sustentáveis em uma indústria de cosméticos
Autor: Henrique Azevedo Lage
Clovis Armando Alvarenga-Netto 1957-
Assuntos: SUSTENTABILIDADE; LOGÍSTICA; COSMÉTICOS
Notas: Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Descrição: Este trabalho exibe um processo sistemático para seleção e avaliação de operadores logísticos de produtos acabados de uma empresa multinacional do setor de cosméticos, visando adequar o atual processo às diretrizes globais e requisitos locais, e inserir critérios de sustentabilidade ao longo do processo. Para isso, foi utilizado um método de suporte à decisão que se baseia em critérios qualitativos e quantitativos, de forma a determinar se o operador terceirizado atende às necessidades mínimas de operação especificadas por cada um dos departamentos envolvidos na entrega de produto acabado. O método proposto foi aplicado junto aos três principais prestadores deste tipo de serviço para a companhia. Assim, verificou-se que o desempenho esperado a partir das avaliações do método proposto condizia com o nível de serviço prestado atualmente pelas mesmas, indicando, portanto, a factibilidade do modelo proposto.
Data de criação/publicação: 2017
Formato: 133 p 1 CD-ROM.
Idioma: Português

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