skip to main content
Primo Search
Search in: Busca Geral

EN ÇOK SATAN OTOMOBİL MARKALARININ TWITTER İLETİŞİMLERİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Mehmet Yalçın PARMAKSIZ ; KIRÇOVA, İbrahim

Öneri, 2019-01, Vol.14 (51), p.147 [Periódico revisado por pares]

Istanbul: Marmara University Institute of Social Sciences

Texto completo disponível

Citações Citado por
  • Título:
    EN ÇOK SATAN OTOMOBİL MARKALARININ TWITTER İLETİŞİMLERİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA
  • Autor: Mehmet Yalçın PARMAKSIZ ; KIRÇOVA, İbrahim
  • Assuntos: Access ; Accounts ; Brands ; Business communications ; Campaigns ; Celebrities ; Communication strategies ; Competitors ; Complaints ; Consumers ; Content analysis ; Customers ; Dissemination ; Everyday life ; Individualized ; Influencer marketing ; Interest groups ; Internet ; Listening ; Marketing ; Mass media ; Motor car industry ; Motor cars ; Mouth ; News ; Pitch ; Politicians ; Social networks
  • É parte de: Öneri, 2019-01, Vol.14 (51), p.147
  • Descrição: Sosyal medya siteleri sayesinde markalar mevcut ve potansiyel müşterileriyle sosyal ilişkiler ku­rup yönetebilmektedir. Markalar, sosyal medya kanalıyla, bilinirliklerini artırabilir, ürün ve hizmet­leri hakkında takipçilerine bilgi verebilir ve çeşitli amaçlara sahip kampanyalarını ve kurumsal mesaj­larını duyurabilirler. Bu çalışmada, küresel ölçekte en çok kullanılan sosyal medya sitelerinden olan Twitter üzerinde, markaların sosyal medya kullanımlarının analiz edilmesi amaçlanmaktadır. Bu he­defe ulaşmak için, öncelikle sosyal medya kavramı, karakteristikleri ve kullanım özellikleri incelen­miştir. Sonrasında marka iletişim kavramı ve marka iletişiminde sosyal medya kullanımının önemi incelenmiştir. Türkiye Otomotiv Distribütörleri Derneği’nin 2017 Ocak-Mart Perakende Otomobil Satışları raporuna göre Renault, Hyundai ve Fiat en çok satan otomobil markaları arasında yer almak­tadır. Dolayısıyla bu markaların Twitter hesapları araştırmamıza konu edilmiştir. Belirtilen otomobil markalarının resmi Twitter hesaplarında 1 Aralık 2016 ile 28 Şubat 2017 arasında yaptıkları paylaşım­lara yönelik içerik analizi yapılmıştır. Analiz sonuçlarına göre belirtilen otomobil markalarının, bilgi paylaşma amaçlı iletişim yaptıkları, farklı amaçlar için aynı Twitter hesabını kullandıkları ve takipçile­riyle etkileşim aşamasında onları yeteri kadar onaylamadıkları tespit edilmiştir.
  • Editor: Istanbul: Marmara University Institute of Social Sciences
  • Idioma: Turco

Buscando em bases de dados remotas. Favor aguardar.