A COMUNICAÇÃO EM SERVIÇOS NA ERA DA GLOBALIZAÇÃO. A COMUNICAÇÃO DIGITAL E O SERVIÇO PERSONALIZADO: OPORTUNIDADES E LIMITAÇÕES

Mateus, Anabela Ferreira Félix ; Mateus, Félix

Vivat academia (Alcalá de Henares), 2013-03, Vol.15 (122), p.1 [Periódico revisado por pares]

Madrid: Revista Vivat Academia

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