Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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Avaliação econômica de clientes: um estudo exploratório sobre modelos na prática e a capacidade de geração de valor para a empresa e/ou acionistasPerini, Aline AraujoBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto 2010-09-17Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Tese de Doutorado
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Qualidade de serviços de assistência à saúde: o tempo de atendimento da consulta médicaArroyo, Cristiane SoniaBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2007-04-17Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Monografia
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E-commerce um estudo de multicasos do nível de serviço ao cliente das empresas de comércio eletrônicoRenato Baldussi de Lazzari Marcio Mattos Borges de Oliveira2005Localização: FEARP - Fac. Econ. Adm. Cont. de R. Preto (Lazzari, Renato Baldussi de )(Acessar) |