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1
Service industries in the world economy
Service industries in the world economy
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Service industries in the world economy

P. W. Daniels

Oxford Blackwell 1993

Localização: IEB - Inst. Estudos Brasileiros  MILTON SANTOS  (MS 338.47 D186s )(Acessar)

2
Applications of quality control in the service industries
Applications of quality control in the service industries
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Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Applications of quality control in the service industries

A. C. Rosander 1903- (Arlyn Custer)

New York M. Dekker Milwaukee ASQC Quality Press c1985

Localização: CQ - Conjunto das Químicas    (658.562 R788a ) e outros locais(Acessar)

3
Operations management in service industries and the public sector text and cases
Operations management in service industries and the public sector text and cases
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Operations management in service industries and the public sector text and cases

Christopher Voss 1942-

Chichester New York Wiley c1985

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (658.5 Op2 ) e outros locais(Acessar)

4
Empirical measurement and analysis of productivity and technological change applications in high-technology and service industries
Empirical measurement and analysis of productivity and technological change applications in high-technology and service industries
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Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Empirical measurement and analysis of productivity and technological change applications in high-technology and service industries

J. R. Norsworthy S. L Jang (Show Ling)

Amsterdam New York North-Holland 1992

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (338.06 N863e )(Acessar)

5
Managerial economics for the service industries
Managerial economics for the service industries
Material Type:
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Managerial economics for the service industries

Philip H Bowers

London Chapman & Hall c1994

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (658.64 B677m )(Acessar)

6
U.S. Industrial outlook 1990 prospects for over 350 manufacturing and service industries
U.S. Industrial outlook 1990 prospects for over 350 manufacturing and service industries
Material Type:
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U.S. Industrial outlook 1990 prospects for over 350 manufacturing and service industries

Estados Unidos. Department of Commerce

Washington Department of Commerce 1990

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (338.973 E79u )(Acessar)

7
Managing innovation cases from the services industries
Managing innovation cases from the services industries
Material Type:
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Managing innovation cases from the services industries

Bruce R Guile; James Brian Quinn 1928-; National Academy of Engineering

Washington, D.C. National Academy Press 1988

Localização: EPBC - Esc. Politécnica-Bib Central    (658.64 M311 ) e outros locais(Acessar)

8
The Service Productivity and Quality Challenge
The Service Productivity and Quality Challenge
The Service Productivity and Quality Challenge
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

The Service Productivity and Quality Challenge

Orio Harker, Patrick T. Giarini Patrick T Harker

Springer Netherlands 1995

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

9
The Emerging service economy
The Emerging service economy
Material Type:
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The Emerging service economy

Orio Giarini; Services World Forum (Association)

Oxford Oxfordshire New York Pergamon Press 1987

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (338.4 G435e )(Acessar)

10
Service management strategy and leadership in service business
Service management strategy and leadership in service business
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Service management strategy and leadership in service business

Richard Normann 1943-

Chichester New York Wiley c1991

Localização: EPBC - Esc. Politécnica-Bib Central    (658.64 N789s2 )(Acessar)

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