5 Resultados para Produção Intelectual da USP
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| Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Offshoring de serviços de call center estudo comparativo entre Brasil, Índia e Estados UnidosPaulo Roberto Gião Moacir de Miranda Oliveira Júnior; Workshop em Internacionalização de Empresas (6. 2007 Rio de Janeiro)Papers Rio de Janeiro : COPPEAD/UFRJ, 2007Rio de Janeiro COPPEAD/UFRJ 2007Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 518 ) e outros locais(Acessar) |
| 2 |
Material Type: Artigo de Congresso
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Offshoring de serviços de call center um estudo comparativo entre Brasil, Índia e África do SulPaulo Roberto Gião Moacir de Miranda Oliveira Junior; Seminários em Administração - SEMEAD (10. 2007 São Paulo)Globalização e internacionalização de empresas São Paulo : EAD/FEA/USP, 2007São Paulo EAD/FEA/USP 2007Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 463 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo
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The influence of technology on the performance of Brazilian call centersPaulo Roberto Gião Felipe Mendes Borini; Moacir de Miranda Oliveira JuniorJISTEM : Journal of Information Systems and Technology Management São Paulo v. 7, n. 2, p. 335-352, 2010São Paulo 2010Acesso online |
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Material Type: Artigo
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The influence of technology on the performance of Brazilian call centersPaulo Roberto Gião Felipe Mendes Borini; Moacir de Miranda Oliveira JuniorJISTEM : Journal of Information Systems and Technology Management São Paulo v. 7, n. 2, p. 335-352, 2010São Paulo 2010Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Offshoring de serviços de call center um estudo comparativo entre Brasil, Índia e África do SulPaulo Roberto Gião Moacir de Miranda Oliveira JuniorREGE: Revista de Gestão São Paulo v. 16, n. 2, p. 17-32, abr./jun. 2009São Paulo 2009Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
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