Organização orientada para a estratégia como as empresas que adotam o balanced scorecard prosperam no novo ambiente de negócios
Robert S Kaplan David P Norton
Rio de Janeiro Elsevier 2001
Localização:
FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária
(658.401 K17o 13.ed. ) e outros locais(Acessar)