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Assunto 

1. Administração Da Qualidade  (7)
2. Controle Da Qualidade  (6)
3. Administração Da Produção  (5)
4. Administração Da Qualidade (Serviços)  (3)
5. Prestação De Serviço  (3)
6. Satisfação Do Consumidor  (3)
7. Administração De Serviços  (3)
8. Qualidade Total  (2)
9. Inovações Tecnológicas  (2)
10. Planejamento Estratégico  (2)
11. Planejamento Da Produção  (1)
12. Serviços (Qualidade)  (1)
13. Qualidade Total (Administração)  (1)
14. Serviços  (1)
15. Qualidade Do Produto  (1)
16. Administração Da Produção (Controle De Qualidade)  (1)
17. Mais opções 

Autor/Criador 

1. Carvalho, M  (7)
2. Ribeiro, J  (3)
3. Martins, R  (2)
4. Oliveira, G  (1)
5. Marx,   (1)
6. Turrioni, J  (1)
7. Fogliatto, F  (1)
8. Paula, I  (1)
9. Rachid, A  (1)
10. Ricci, M  (1)
11. Silva, M  (1)
12. Echeveste, M  (1)
13. Mais opções 

Data de Publicação 

1. Antes de2002  (1)
2. 2002Até2003  (1)
3. 2004Até2005  (1)
4. 2006Até2008  (3)
5. Após 2008  (8)
6. Mais opções 

Biblioteca 

1. FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária  (4)
2. EESC - Esc. Engenharia de São Carlos  (3)
3. EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod  (3)
4. FEARP - Fac. Econ. Adm. Cont. de R. Preto  (2)
5. EE - Escola de Enfermagem  (2)
6. FZEA - Fac. Zoot. Eng. de Alimentos  (2)
7. EACH - Esc. Artes, Ciências e Humanidades  (1)
8. ESALQ - Biblioteca LES  (1)
9. FCFRP - Fac. Ciên. Farm. Ribeirão Preto  (1)
10. Mais opções 

Nome da Publicação 

1. Gestão de serviços: casos brasileiros  (2)
2. Tópicos emergentes e desafios metodológicos em engenharia de produção: casos, experiências e proposições - volume V  (1)
3. Gestão da qualidade : teoria e casos. 2. ed. rev. e ampl.  (1)
4. Mais opções