Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
---|---|---|---|
1 |
Material Type: Artigo de Congresso
|
![]() |
Marketing de relacionamento práticas de avaliação de resultadosEdson Crescitelli Iná Futino Barreto; Seminários em Administração - SEMEAD (15. 2012 São Paulo)Desafios da gestão : econômico, social e ambiental São Paulo : EAD/FEA/USP, 2012São Paulo EAD/FEA/USP 2012Acesso online |
2 |
Material Type: Livro
|
![]() |
Relacionamento com o cliente "o Itaú quer ouvir você"Edson Crescitelli Iná Futino BarretoLovelock, Christopher (*); Wirtz, Jochen (*) Marketing de serviços : pessoas, tecnologia e resultados São Paulo : Pearson Prentice Hall, 2006São Paulo Pearson Prentice Hall 2006Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
3 |
Material Type: Livro
|
![]() |
Marketing de relacionamento como implantar e avaliar resultadosIná Futino Barreto Edson CrescitelliSão Paulo Pearson 2013Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (658.812 B273m ) e outros locais(Acessar) |
4 |
Material Type: Dissertação de Mestrado
|
![]() |
Avaliação de resultados de ações de marketing de relacionamentoBarreto, Iná FutinoBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2007-09-14Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
5 |
Material Type: Tese de Doutorado
|
![]() |
Resultados de marketing de relacionamento: proposição de modelo por meio de mapeamento cognitivoBarreto, Iná FutinoBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2015-04-06Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
6 |
Material Type: Artigo
|
![]() |
O futuro do marketing de relacionamentoIná Futino Barreto Edson CrescitelliRevista da ESPM São Paulo v. 15, n. 4, p. 96-101, jul./ago. 2008São Paulo 2008Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (P-658.8 R454e )(Acessar) |
7 |
Material Type: Artigo
|
![]() |
Resultados de marketing de relacionamento proposição de modelo por meio de mapeamento cognitivoIná Futino Barreto Edson Crescitelli; Julio Cesar Bastos de FigueiredoRevista Brasileira de Gestão de Negócios - RBGN São Paulo v. 17, n. 58, p. 1371-1389, out./dez. 2015São Paulo 2015Acesso online |
8 |
Material Type: Artigo
|
![]() |
O futuro do marketing de relacionamentoIná Futino Barreto Edson CrescitelliRevista da ESPM São Paulo v. 15, n. 4, p. 96-101, jul./ago. 2008São Paulo 2008Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (P-658.8 R454e )(Acessar) |