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| Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
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| 1 |
Material Type: Artigo
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Customer Perception of Green Advertising in The Context of Eco-Friendly FMCGsHassan, Rumman ; Valenzuela, FredyContemporary Management Research, 2016-06, Vol.12 (2), p.169-182 [Periódico revisado por pares]台灣: Academy of Taiwan Information Systems ResearchTexto completo disponível |
| 2 |
Material Type: Artigo
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Memorable Tourism Experiences: Scale DevelopmentLalith Chandralal ; Fredy-Roberto ValenzuelaContemporary Management Research, 2015-09, Vol.11 (3), p.291-309 [Periódico revisado por pares]台灣: Academy of Taiwan Information Systems ResearchTexto completo disponível |
| 3 |
Material Type: Artigo
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Australian Retail Banking Customers’ Perceptions of Time in A Service Recovery ProcessValenzuela, Fredy-Roberto ; Cooksey, RayContemporary Management Research, 2014-06, Vol.10 (2), p.123-145 [Periódico revisado por pares]台灣: Academy of Taiwan Information Systems ResearchTexto completo disponível |
| 4 |
Material Type: Artigo
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Service Recovery in The Australian Banking IndustryValenzuela, Fredy ; Cooksey, Ray ; Chandralal, Lalith ; Hassan, RummanContemporary Management Research, 2013-12, Vol.9 (4), p.463-481 [Periódico revisado por pares]台灣: Academy of Taiwan Information Systems ResearchTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Making Investment Decisions in a Chilean Family-Oriented Business: Who is Right the Parents or the Children?Llanos, Orlando ; Valenzuela, FredyContemporary Management Research, 2009-06, Vol.5 (2), p.163-184 [Periódico revisado por pares]台灣: Academy of Taiwan Information Systems ResearchTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Consumer Complaining Behavior: The Case of a South American Country, ChileValenzuela, Fredy ; Pearson, David ; Epworth, Roger ; Llanos, Orlando ; Vilches, SoniaContemporary Management Research, 2005-12, Vol.1 (1), p.003-012 [Periódico revisado por pares]台灣: Academy of Taiwan Information Systems ResearchTexto completo disponível |
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