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1
Material Type:
Artigo na Web
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Qualidade em serviços da antiguidade, parte II

Luiz Gonzaga Godoi Trigo

São Paulo 2009

Acesso online

2
Material Type:
Artigo na Web
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Os rankings e sua importância para os serviços

Luiz Gonzaga Godoi Trigo

São Paulo 2009

Acesso online

3
Material Type:
Artigo de Congresso
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Auditoria interna do sistema de gestão pela qualidade

Adriana Bueno Moretti Geraldo Pereira Junior; Seminário de Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP (1. 2004 São Paulo)

Caderno de resumos São Paulo : SIBi-USP, 2004

São Paulo SIBi-USP 2004

Localização: ESALQ - Biblioteca Central     e outros locais(Acessar)

4
Material Type:
Artigo na Web
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Pode-se falar em qualidade em serviços da antiguidade?

Luiz Gonzaga Godoi Trigo

São Paulo 2009

Acesso online

5
Material Type:
Artigo de Congresso
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Impacts of quality management systems standardization in SMEs case studies of the Brazilian aeronautical chain

Mauro Catharino Vieira da Luz Roberto Roma de Vasconcellos; João Amato Neto 1954-; International Annual EurOMA Conference (14. 2007 Ankara, Turkey)

EurOMA 2007 - Managing Operations in an Expanding Europe: proceedings Ankara, Turkey: Bilkent University, 2007

Ankara, Turkey Bilkent University 2007

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6
Material Type:
Artigo de Congresso
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A DIBD e sua trajetória na conquista do prêmio Paulista de Qualidade de Gestão

Márcia Regina Migliorato Saad Maria Angela de Toledo Leme; Sandra Helena Marchizeli Gregório Ribeiro dos Santos; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (13. 2004 Natal)

Anais Natal : SNBU, 2004

Natal SNBU 2004

Localização: ESALQ - Biblioteca Central    (CD E 442 13/2001 1413630 ) e outros locais(Acessar)

7
Material Type:
Artigo de Congresso
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Práticas da gestão da qualidade estudo em duas empresas de grande porte no estado de São Paulo

Rosicler Simões Luiz Cesar Ribeiro Carpinetti; Simpósio de Engenharia de Produção (16. 2009 Bauru, SP)

Bauru, 2009

Bauru 2009

Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar)

8
Material Type:
Artigo de Congresso
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Auditoria interna do sistema de gestão pela qualidade

Adriana Bueno Moretti Geraldo Pereira Junior; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (13. 2004 Natal)

Anais Natal : SNBU, 2004

Natal SNBU 2004

Localização: ESALQ - Biblioteca Central    (CD E 442 13/2001 1413630 ) e outros locais(Acessar)

9
Material Type:
Artigo de Jornal
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Convênio com a Fundação Arcadas mostra os primeiros resultados. [Depoimento]

Luiz Natal Rossi 1955-

Notícias do Supremo Tribunal Federal Brasília 29 maio. 2007. p. 1

Brasília 2007

Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar)

10
Histórico da gestão da qualidade
Material Type:
Livro
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Histórico da gestão da qualidade

Marly Monteiro de Carvalho 1965-

Carvalho, Marly Monteiro de; Paladini, Edson Pacheco(*), coords Gestão da qualidade: teoria e casos Rio de Janeiro: Elsevier, 2006

Rio de Janeiro Elsevier 2006

Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar)

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