1
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Material Type: Livro
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How to make big profits in service businesses
Scott Witt
West Nyack, N.Y. Parker Pub. Co. c1977
Emprestado de
FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária
(658 W827h )(Acessar)
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2
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Material Type: Livro
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Managing in the service economy
James L. Heskett
Boston, Mass. Harvard Business School Press 1986
Localização:
FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária
(658 H584m e.2 )(Acessar)
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3
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Material Type: Livro
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Service operations management
Robert G. Murdick Barry Render; Roberta S Russell
Boston Allyn and Bacon c1990
Localização:
FOB - Fac. Odontologia de Bauru
(658 M94s )(Acessar)
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4
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Material Type: Livro
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Dinâmica do setor serviços no Brasil emprego e produto
Wanderly J. M. de Almeida
Rio de Janeiro IPEA/INPES 1973
Localização:
FE - Faculdade de Educação
(331 A447d ) e outros locais(Acessar)
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5
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Material Type: Livro
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Output measurement in the service sectors
Zvi Griliches 1930-; National Bureau of Economic Research
Chicago University of Chicago Press London c1992
Localização:
FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária
(658.4 O94 )(Acessar)
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6
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Material Type: Livro
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Operations management in service industries and the public sector text and cases
Christopher Voss 1942-
Chichester New York Wiley c1985
Localização:
EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod
(658.5 Op2 ) e outros locais(Acessar)
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