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1
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Um ciclo de vida de projetos de melhoria de processos em instituição financeira.

Durscki, Roberto Cesar

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola Politécnica 2007-05-31

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

2
Total quality management the key to business improvement
Material Type:
Livro
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Total quality management the key to business improvement

Production Engineering Research Association of Great Britain

London Chapman & Hall 1994

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (658.562 T64 2.ed. )(Acessar)

3
TQM in action a practical approach to continuous performance improvement
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Livro
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TQM in action a practical approach to continuous performance improvement

John Pike (R. John) Richard Barnes

London New York Chapman & Hall 1994

Localização: EPBC - Esc. Politécnica-Bib Central    (658.562 P635t )(Acessar)

4
Introduction to total quality quality, productivity, competitiveness
Material Type:
Livro
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Introduction to total quality quality, productivity, competitiveness

David L. Goetsch Stanley M Davis

New York Merrill Toronto Maxwell Macmillan Canada New York Maxwell Macmillan International c1994

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (658.562 G555t )(Acessar)

5
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Qualidade hospitalar: estudo de caso em hospitais selados pelo CQH - Programa de Controle de Qualidade Hospitalar

Cypriano, Adriana Serra

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Saúde Pública 2004-08-24

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

6
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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O Profissional da Informação no Sistema da Qualidade nas Empresas: Um Novo Espaço para Atuação com Ênfase no Controle de Documentos e Registros da Qualidade

Valls, Valeria Martin

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Comunicações e Artes 1998-11-16

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

7
Principles of total quality
Material Type:
Livro
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Principles of total quality

Vincent K. Omachonu Joel E Ross; J. A Swift

Boca Raton, Fla. CRC Press c2004

Localização: EPELM - Esc. Politécnica-Bib Eng Elet., Mec. e Naval    (658.562 Om1p3 )(Acessar)

8
Kaizen for the shopfloor
Material Type:
Livro
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Kaizen for the shopfloor

Productivity Press Development Team

Portland, Or. Productivity Press c2002

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (658.5 K123 )(Acessar)

9
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Gestão da qualidade: um estudo de caso em indústrias têxteis de Blumenau - SC

Rocha, Nilton Da

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2006-03-28

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

10
The new economics for industry, government, education
Material Type:
Livro
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The new economics for industry, government, education

W. Edwards Deming (William Edwards) 1900-1993

Cambridge, MA Massachusetts Institute of Technology, Center for Advanced Engineering Study c1993

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária  ACERVO DELFIM NETTO  (A33.14.20 )(Acessar)

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  2. Gestão & Produção  (1)
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