10 Resultados para Produção Intelectual da USP
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| Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Motivação para o trabalho em bibliotecas e serviços de informação inicio de uma discussãoMaria Imaculada Cardoso Sampaio Dayse Pires Noronha; Seminário de Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP (1. 2004 São Paulo)São Paulo : SIBI/USP, 2004 Caderno de Resumos - IncluirSão Paulo SIBI/USP 2004Localização: IP - Instituto de Psicologia ((AM=SMaria/36) ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Livro
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Origens e conceito de qualidade em serviçosAdherbal Caminada Netto 1945-Ferrari, Adriana Cybele; Grandi, Márcia Elisa Garcia de; Sampaio, Maria Imaculada Cardoso, orgs Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD São Paulo : SIBI-USP, 2005São Paulo SIBI-USP 2005Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
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Material Type: Livro
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Programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços do SIBi/USP - PAQMaria Imaculada Cardoso Sampaio Adriana de Almeida Barreiros; Adherbal Caminada Netto 1945-; Adriana Cybele Ferrari; Cybelle de Assumpção Fontes; Márcia Elisa Garcia de Grandi; Maria Cristina Olaio Villela 1949-; Rosa Maria Fischi ZaniFujita, Mariângela Spotti Lopes; Ferrari, Adriana Cybele; Vicentini, Luiz Atílio; Antunes, Margaret Alves, orgs A dimensão social da biblioteca digital na organização e acesso ao conhecimento: aspectos teóricos e aplicados São Paulo : SIBi-USP/IBICT, 2005. 346 pSão Paulo SIBi-USP/IBICT 2005Localização: FFLCH - Fac. Fil. Let. e Ciências Humanas (FFLCH/SBD doc 25 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Quality measures for Academic Libraries and information services two implementation initiatives - mixed-model CAF-BSC-AHP and PAQ-SIBI-USPLuiza Baptista Melo (*) Maria Imaculada Cardoso Sampaio; Annual Conference: Embedding Libraries in Learning and Research (27. 2006 Porto)Porto: FEUP-Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, 2006 ProceedingPorto Faculdade de Engenharia - Universidade do Porto 2006Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Livro
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Qualidade em serviços de informação uma experiência de EADAdriana Cybele Ferrari Márcia Elisa Garcia de Grandi; Maria Imaculada Cardoso SampaioSão Paulo SIBi-USP 2005Localização: IP - Instituto de Psicologia (LC5800 U58q (AM=SMaria/53) ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Ações de marketing em unidades de informação em busca da melhoria da qualidade na prestação de serviçosCíntia Almeida da Silva Santos Wanda Aparecida Machado Hoffmann; Teresinha das Graças Coletta; Edmundo Escrivão Filho; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (13. 2004 Natal); Simpósio de Diretores de Bibliotecas Universitárias da América Latina e do Caribe (3. 2004 Natal)Anais Natal : UFRN/BCZM, 2004Natal UFRN/BCZM 2004Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Curso à distância sobre qualidade em serviços de informação parceria Brasil x PortugalMaria Imaculada Cardoso Sampaio Luiza Baptista Melo; Adriana Cybele Ferrari; Márcia Elisa Garcia de Grandi; Seminário de Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP (1. 2004 São Paulo)São Paulo : SIBI/USP, 2004 Caderno de Resumos - IncluirSão Paulo SIBI/USP 2004Localização: IP - Instituto de Psicologia (Resumo digitado (AM=SMaria/35) ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo
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PAQ - Programa de avaliação da qualidade de produtos e serviços de informação uma experiência no SIBi/USPMaria Imaculada Cardoso Sampaio Cybelle de Assumpção Fontes; Maria Alice de França Rangel Rebello; Rosa Maria Fischi Zani; Adriana de Almeida Barreiros; Ana Mara Marques da Cunha Prado; Eliana de Cássia Aquareli Cordeiro; Maria Cristina Olaio Villela 1949-; Marli Inocência de Moraes; Valéria Vilhena Lombardi; Adherbal Caminada Netto 1945-Ciência da Informação Brasília v. 33, n. 1, p. 142-148, jan./abr. 2004Brasília 2004Localização: FMVZ - Fac. Med. Vet. e Zootecnia (BIB - 1.11 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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Critérios de qualidade do serviço de fornecimento de documentos científicos sob a percepção do usuário finalCarmen Verônica Mendes Abdala Waldomiro Vergueiro2002Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes (t025.6 A135c e.2 )(Acessar) |
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Material Type: Artigo
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PAQ - Programa de avaliação da qualidade de produtos e serviços de informação uma experiência no SIBi/USPMaria Imaculada Cardoso Sampaio Cybelle de Assumpção Fontes; Maria Alice de França Rangel Rebello; Rosa Maria Fischi Zani; Adriana de Almeida Barreiros; Ana Mara Marques da Cunha Prado; Eliana de Cássia Aquareli Cordeiro; Maria Cristina Olaio Villela 1949-; Marli Inocência de Moraes; Valéria Vilhena Lombardi; Adherbal Caminada Netto 1945-Ciência da Informação Brasília v. 33, n. 1, p. 142-148, jan./abr. 2004Brasília 2004Localização: FMVZ - Fac. Med. Vet. e Zootecnia (BIB - 1.11 ) e outros locais(Acessar) |
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