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Material Type: Artigo
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Examination of interpersonal trust based on affection; Examen de la confianza interpersonal basada en el afecto; Exame da confiança interpessoal baseada no afetoSantos, Cristiane Pizzutti Dos; Terres, Mellina Da SilvaREGE Revista de Gestão; Vol. 18 No. 3 (2011); 427-447Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2011-09-01Acesso online |
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Material Type: Artigo
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A sinalização da qualidade nos serviços; La señalización de la calidad en los servicios; Signaling of quality on servicesKoetz, Clara Isabel; Santos, Cristiane Pizzutti Dos; Kopschina, Luís Carlos YllanaREGE Revista de Gestão; Vol. 16 No. 3 (2009); 81-97Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2009-09-01Acesso online |
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- Kopschina, L (1)
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