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What Makes Users Trust a Chatbot for Customer Service? An Exploratory Interview Study
What Makes Users Trust a Chatbot for Customer Service? An Exploratory Interview Study
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What Makes Users Trust a Chatbot for Customer Service? An Exploratory Interview Study

Følstad, Asbjørn ; Nordheim, Cecilie Bertinussen ; Bjørkli, Cato Alexander

Lecture notes in computer science, 2018 [Periódico revisado por pares]

Springer Verlag

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Citações Citado por
2
Planning the Interview
Planning the Interview
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Capítulo de Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Planning the Interview

Smith, Kevin ; Milne, Rebecca Malloy, Lindsay C ; Katz, Carmit ; La Rooy, David J ; Lamb, Michael E

Children's Testimony, 2011, p.87-107

Chichester, UK: John Wiley & Sons, Ltd

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Citações Citado por
3
Are There Any Differences in Data Set Retrieval Compared to Well-Known Literature Retrieval?
Are There Any Differences in Data Set Retrieval Compared to Well-Known Literature Retrieval?
Material Type:
Capítulo de Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Are There Any Differences in Data Set Retrieval Compared to Well-Known Literature Retrieval?

Kern, Dagmar ; Mathiak, Brigitte

Research and Advanced Technology for Digital Libraries, p.197-208 [Periódico revisado por pares]

Cham: Springer International Publishing

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Citações Citado por
4
Conducting Semi‐Structured Interviews
Conducting Semi‐Structured Interviews
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Capítulo de Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Conducting Semi‐Structured Interviews

Adams, William C Hatry, Harry P ; Newcomer, Kathryn E ; Wholey, Joseph S

Handbook of Practical Program Evaluation, 2015, p.492-505

Hoboken, NJ, USA: John Wiley & Sons, Inc

Texto completo disponível

Citações Citado por
5
The Application of Cognitive Interview Techniques as Part of an Investigation
The Application of Cognitive Interview Techniques as Part of an Investigation
Material Type:
Capítulo de Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

The Application of Cognitive Interview Techniques as Part of an Investigation

Griffiths, Andy ; Milne, Becky Fisher, Martin J ; Ireland, Carol A

Consultancy and Advising in Forensic Practice, 2010, p.69-90

Chichester, UK: John Wiley & Sons, Ltd

Texto completo disponível

Citações Citado por
6
Practice Narratives
Practice Narratives
Material Type:
Capítulo de Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Practice Narratives

Roberts, Kim P ; Brubacher, Sonja P ; Powell, Martine B ; Price, Heather L Malloy, Lindsay C ; Katz, Carmit ; La Rooy, David J ; Lamb, Michael E

Children's Testimony, 2011, p.129-145

Chichester, UK: John Wiley & Sons, Ltd

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7
Interview with Antoinetta Angelidi
Interview with Antoinetta Angelidi
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Capítulo de Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Interview with Antoinetta Angelidi

Walldén, Rea Bouska, Penny

ReFocus: The Films of Antoinetta Angelidi, 2022, p.197-198

Edinburgh University Press

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Citações Citado por
8
Users’ Sense-Making of an Affective Intervention in Human-Computer Interaction
Users’ Sense-Making of an Affective Intervention in Human-Computer Interaction
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Capítulo de Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Users’ Sense-Making of an Affective Intervention in Human-Computer Interaction

Wahl, Mathias ; Krüger, Julia ; Frommer, Jörg

Human-Computer Interaction. Novel User Experiences, p.71-79 [Periódico revisado por pares]

Cham: Springer International Publishing

Texto completo disponível

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9
Using Interviewing in Selection
Using Interviewing in Selection
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Capítulo de Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Using Interviewing in Selection

Blackman, Melinda Goldstein, Harold W ; Pulakos, Elaine D ; Semedo, Carla ; Passmore, Jonathan

The Wiley Blackwell Handbook of the Psychology of Recruitment, Selection and Employee Retention, 2017, p.182-201

Chichester, UK: John Wiley & Sons, Ltd

Texto completo disponível

Citações Citado por
10
Requirements Traceability across Organizational Boundaries - A Survey and Taxonomy
Requirements Traceability across Organizational Boundaries - A Survey and Taxonomy
Material Type:
Capítulo de Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Requirements Traceability across Organizational Boundaries - A Survey and Taxonomy

Rempel, Patrick ; Mäder, Patrick ; Kuschke, Tobias ; Philippow, Ilka

Requirements Engineering: Foundation for Software Quality, p.125-140 [Periódico revisado por pares]

Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg

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