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Estudios Gerenciales
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Material Type: Artigo
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Service quality in higher education: A systematic literature review, 2007-2023 /Calidad del servicio en la educación superior: una revisión sistemática de la literatura 2007-2023 /Qualidade do serviço no ensino superior: uma revisão sistemática da literatura 2007-2023Toscano-Hernández, Aníbal Enrique ; lvarez-González, Luis Ignacio ; Sanzo-Pérez, Mana José ; Rodríguez, Saúl Alfonso EsparzaEstudios gerenciales, 2024-01, Vol.40 (170), p.13 [Periódico revisado por pares]Universidad ICESITexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Satisfacción laboral: una revisión de la literatura acerca de sus principales determinantesPujol-Cols, Lucas J ; Dabos, Guillermo EEstudios gerenciales, 2018, Vol.34 (146), p.3-18 [Periódico revisado por pares]Santiago de Cali: Universidad ICESITexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Factores que inciden en la creación de spin-offs universitarias: un análisis multinivel desde la literaturaMedina, Julieth Katherin Acosta ; Pacheco, Orlando Enrique Contreras ; Avella, Aura Cecilia PedrazaEstudios gerenciales, 2024-01, Vol.40 (170), p.31-44 [Periódico revisado por pares]Santiago de Cali: Universidad IcesiTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Enriquecimiento trabajo-vida: una revisión de la literatura desde la perspectiva individualArraigada, Mariana C. ; Pujol-Cols, Lucas ; Dabos, GuillermoEstudios gerenciales, 2023-01, Vol.39 (166), p.124-139 [Periódico revisado por pares]Santiago de Cali: Universidad IcesiTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Tendencias emergentes en la literatura sobre el compromiso del cliente: un análisis bibliométricoDuque, Pedro ; Duque Oliva, Edison JairEstudios gerenciales, 2022-03, Vol.38 (162), p.120-132 [Periódico revisado por pares]Santiago de Cali: Universidad IcesiTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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La estrategia y la transformación de firmas en declive: revisión de la literatura de los últimos 15 añosDupleix, María Dolores ; Rébori, AlfredoEstudios gerenciales, 2017-04, Vol.33 (143), p.141-152 [Periódico revisado por pares]Santiago de Cali: Elsevier EspañaTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Resiliencia organizacional: una revisión teórica de literaturaBarrón Torres, Jorge Guadalupe ; Sánchez Limón, Mónica LorenaEstudios gerenciales, 2022-06, Vol.38 (163), p.235-249 [Periódico revisado por pares]Santiago de Cali: Universidad IcesiTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Relational Marketing and Customer Satisfaction: A Systematic Literature Review /Marketing relacional y satisfacción del cliente: una revisión sistemática de la literatura /Marketing de relacionamento e satisfação do cliente: Uma revisão sistemática daLiteraturaRosário, Albérico Travassos ; Casaca, Joaquim AEstudios gerenciales, 2023-10, Vol.39 (169), p.516 [Periódico revisado por pares]Universidad ICESITexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Relational Marketing and Customer Satisfaction: A Systematic Literature Review /Marketing relacional y satisfacción del cliente: una revisión sistemática de la literatura /Marketing de relacionamento e satisfação do cliente: Uma revisão sistemática daLiteraturaRosário, Albérico Travassos ; Casaca, Joaquim AEstudios gerenciales, 2023-10, Vol.39 (169), p.516 [Periódico revisado por pares]Universidad ICESITexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Resiliencia organizacional: una revisión teórica de literatura/Organizational resilience: A theoretical literature review/Resiliência Organizacional: Uma revisão teórica da literaturaTorres, Jorge Guadalupe Barrón ; Limón, Mónica Lorena SánchezEstudios gerenciales, 2022-04, Vol.38 (163), p.235 [Periódico revisado por pares]Universidad ICESITexto completo disponível |
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