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1
Material Type:
Livro
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Apresentação

Claudio Felisoni de Angelo José Augusto Giesbrecht da Silveira

Angelo, Claudio Felisoni de; Giangrande, Vera (*), coords Marketing de relacionamento no varejo São Paulo : Saint Paul Institute of Finance, 2004

São Paulo Saint Paul Institute of Finance 2004

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (658.812 M345 2004 ) e outros locais(Acessar)

2
Material Type:
Artigo de Congresso
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O estímulo olfativo como ferramenta de marketing no varejo

María Angélica Tapia Illanes Ana Akemi Ikeda; Seminários em Administração - SEMEAD (12. 2009 São Paulo)

Empreendedorismo em organizações São Paulo : EAD/FEA/USP, 2009

São Paulo EAD/FEA/USP 2009

Acesso online

3
Material Type:
Artigo de Congresso
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Aplicação de ações de marketing de relacionamento em lojas de departamento

Cezar Terence Guimarães Gabriela Nóvoa Fenandes Milani; Edson Crescitelli; Seminários em Administração - SEMEAD (8. 2005 São Paulo)

Administração e sociedade São Paulo : EAD/FEA/USP, 2005

São Paulo EAD/FEA/USP 2005

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 265 ) e outros locais(Acessar)

4
Material Type:
Artigo de Congresso
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Aplicação de ações de marketing de relacionamento em lojas de departamento

Cezar Terence Guimarães Edson Crescitelli; Gabriela Fernandez Milani; Asamblea Anual del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración - CLADEA (40. 2005 Santiago de Chile)

Innovacion y gerencia : el nuevo gerente para este milenio Santiago de Chile : CLADEA : Universidad de Chile. Facultad de Economía y Negocios : Universidad San Ignacio de Loyola, 2005

Santiago de Chile CLADEA Universidad de Chile. Facultad de Economía y Negocios Universidad San Ignacio de Loyola 2005

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 261 ) e outros locais(Acessar)

5
Material Type:
Livro
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Aplicação de data warehouse no varejo

Hiroo Takaoka

Angelo, Claudio Felisoni de ; Giangrande, Vera (*), coods Marketing de relacionamento no varejo São Paulo : Atlas, 1999

São Paulo Atlas 1999

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (658.812 M345 ) e outros locais(Acessar)

6
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Inovação no varejo: diretrizes para implementação de estratégia de gestão de clientes em ambiente multicanal

Bonilha, Eduardo

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2016-10-11

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

7
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Marketing de relacionamento para o público de baixa renda: um estudo exploratório no varejo de eletrodomésticos

Silva, Sérgio De Souza E

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2008-08-25

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

8
Material Type:
Tese de Doutorado
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Marketing de relacionamento: um estudo sobre as relações entre vendedores varejistas e fabricantes de eletrodomésticos

Crescitelli, Edson

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2003-05-26

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

9
Material Type:
Artigo
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O marketing de relacionamento aplicado ao varejo

Ana Akemi Ikeda Edson Crescitelli

Teoria e Prática Limeira v. 2, n. 1, p. 79-87, 2003

Limeira 2003

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10
Material Type:
Artigo
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Determinantes da intenção de continuidade de relacionamento entre pequenos varejistas e seus fornecedores de materiais de construção hidráulicos

Elias Frederico Marcos Pontes Cardoso Ferreira

REMark. Revista Brasileira de Marketing São Paulo v. 17, n. 2, p. 237-250, abr./jun. 2018

São Paulo 2018

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