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1
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Experiências de consumo e satisfação dos clientes no setor supermercadista: um estudo no interior do Estado de São Paulo

Ceribeli, Harrison Bachion

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto 2011-04-06

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

2
Material Type:
Monografia
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Posicionamento de marcas próprias de supermercadistas e sua relação com os preços praticados ao consumidor em supermercados da cidade de Ribeirão Preto - SP

Vinícius Ceschin Edgard Monforte Merlo

2006

Localização: FEARP - Fac. Econ. Adm. Cont. de R. Preto    (Ceschin, Vincius )(Acessar)

3
Material Type:
Monografia
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Influência do valor percebido na política de preços em segmentos de mercados distintos estudo de casoSupermercado Gimenes

Marcelo Roriz de Castro Barbo Edgard Monforte Merlo

2004

Localização: FEARP - Fac. Econ. Adm. Cont. de R. Preto    (Barbo, Marcelo Roriz de Castro )(Acessar)

4
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Gestão ambiental no varejo: um estudo das práticas de logística reversa em supermercados de médio porte

Braga Junior, Sergio Silva

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto 2007-12-17

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

5
Material Type:
Monografia
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A satisfação dos consumidores em supermercados imagem da loja, qualidade e marca

Patrícia Sedlacek Moraes Edgard Monforte Merlo

2010

Localização: FEARP - Fac. Econ. Adm. Cont. de R. Preto    (Moraes, Patrícia Sedlacek )(Acessar)

6
Material Type:
Monografia
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Perdas no varejo brasileiro de pequeno porte um estudo de caso

Rodrigo Almeida Luz Edgard Monforte Merlo

2009

Localização: FEARP - Fac. Econ. Adm. Cont. de R. Preto    (Almeida Luz, Rodrigo )(Acessar)

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Assunto 

  1. Varejo  (5)
  2. Retail  (2)
  3. Política De Preço  (2)
  4. Reverse Logistics  (1)
  5. Satisfaction  (1)
  6. Supermarket  (1)
  7. Consumo  (1)
  8. Satisfação Do Consumidor  (1)
  9. Experiência De Consumo  (1)
  10. Supermercado  (1)
  11. Vendas  (1)
  12. Meio Ambiente  (1)
  13. Supermarkets  (1)
  14. Gestão Ambiental  (1)
  15. Qualidade De Produtos Ao Consumidor  (1)
  16. Valor (Administração)  (1)
  17. Consumer Experience  (1)
  18. Segundo Dados Da Abras* (2008) As Perdas Para O Setor De Varejo Brasileiro Representam Aproximadamente 2% Do Faturamento, Ou Seja, Em Valor As Perdas E O Lucro Líquido Do Setor São Equivalentes, Este É Apenas Um Aspecto Que Denota A Importância De Estudos Nesta Área. O Objetivo Foi Estudar Quais São As Causas De Perdas No Setor Supermercadista E Os Possíveis Meios De Prevenção. Adotou-Se Como Referencial Teórico: A Competitividade Do Setor, Caracterização Do Setor E De Supermercados E Abordagem Nas Perdas. Para Se Chegar A Um Resultado Satisfatório Foi Utilizado O Método De Estudo De Caso, E Para A Análise O Mapa De Serviços.Foram Observados Principalmente Supermercados De Pequeno E Médio Porte. Devido Sua Importancia, As Perdas Estão Constantemente Na Pauta De Custos Das Empresas E, Além Disso, Fica Claro Como A Preocupação Com Elas Tem Aumentado Nos Últimos Anos. Muitas Vezes As Perdas Representam Um Custo Maior Do Que Lucro Do Setor. Do Estudo Conclui-Se Que Este É Um Problema Que Está Cada Vez Mais Evidente Na Composição Do Orçamento Das Empresas, Além Disso, Faz-Se Necessário Identificar Suas Causas E Maneiras De Prevenção, E Assim Melhorar Os Resultados Neste Que É Um Setor Tão Competitivo  (1)
  19. Environmental Management  (1)
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Data de Publicação 

De até
  1. Antes de2006  (1)
  2. 2006Até2006  (1)
  3. 2007Até2008  (1)
  4. 2009Até2010  (2)
  5. Após 2010  (1)
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  2. Barbo, M
  3. Moraes, P
  4. Braga Junior, S
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