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Material Type: Artigo
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Critical service logic: making sense of value creation and co-creationGrönroos, Christian ; Voima, PäiviJournal of the Academy of Marketing Science, 2013-03, Vol.41 (2), p.133-150 [Periódico revisado por pares]Boston: Springer USTexto completo disponível |
| 2 |
Material Type: Artigo
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Co-creation practices: Their role in shaping a health care ecosystemFrow, Pennie ; McColl-Kennedy, Janet R. ; Payne, AdrianIndustrial marketing management, 2016-07, Vol.56, p.24-39 [Periódico revisado por pares]New York: Elsevier IncTexto completo disponível |
| 3 |
Material Type: Artigo
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Exploring the barriers and motivators of value co-creation through a theoretical lens of service-dominant logicAjmal, Mian M. ; Jan, Amin ; Khan, Mehmood ; Hussain, Matloub ; Salameh, Anas A.The Journal of business & industrial marketing, 2024-05, Vol.39 (6), p.1174-1191 [Periódico revisado por pares]Santa Barbara: Emerald Group Publishing LimitedTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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The value co-creation journey: a longitudinal process unfolding in a network through collaborationPerna, Andrea ; O’Toole, Thomas ; Baraldi, Enrico ; Gregori, Gian LucaThe Journal of business & industrial marketing, 2022-12, Vol.37 (13), p.182-196 [Periódico revisado por pares]Santa Barbara: Emerald Publishing LimitedTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Legitimacy Processes and Trajectories of Co-Prosumption Services: Insights from Coworking SpacesBouncken, Ricarda B. ; Tiberius, VictorJournal of service research : JSR, 2023-02, Vol.26 (1), p.64-82 [Periódico revisado por pares]Los Angeles, CA: SAGE PublicationsTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Quality functions' use of customer feedback as activation triggers for absorptive capacity and value co-creationGremyr, Ida ; Birch-Jensen, Andrea ; Kumar, Maneesh ; Löfberg, NinaInternational journal of operations & production management, 2022, Vol.42 (13), p.218-242 [Periódico revisado por pares]Bradford: Emerald Publishing LimitedTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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The dark side of customer co-creation: exploring the consequences of failed co-created servicesHeidenreich, Sven ; Wittkowski, Kristina ; Handrich, Matthias ; Falk, TomasJournal of the Academy of Marketing Science, 2015-05, Vol.43 (3), p.279-296 [Periódico revisado por pares]Boston: Springer USTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Value co-creation and co-destruction in the Airbnb sharing economyCamilleri, Jeannette ; Neuhofer, BarbaraInternational journal of contemporary hospitality management, , Vol.29 (9), p.2322-2340 [Periódico revisado por pares]Bradford: Emerald Publishing LimitedTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Value co-creation in service logic: A critical analysisGrönroos, ChristianMarketing theory, 2011-09, Vol.11 (3), p.279-301 [Periódico revisado por pares]London, England: SAGE PublicationsTexto completo disponível |
| 10 |
Material Type: Artigo
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Emerging trends in the literature of value co-creation: a bibliometric analysisSaha, Victor ; Mani, Venkatesh ; Goyal, PraveenBenchmarking : an international journal, 2020-04, Vol.27 (3), p.981-1002 [Periódico revisado por pares]Bradford: Emerald Publishing LimitedTexto completo disponível |
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