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1
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Marketing de relacionamento e negociação: uma visão interdisciplinar sobre o declínio de um relacionamento interorganizacional

Arruda, Guilherme Fagundes De

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto 2017-07-17

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

2
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Marketing de relacionamento e estratégia competitiva: um estudo exploratório no mercado empresarial de inseminação animal

Hamza, Kavita Miadaira

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2005-09-15

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

3
Material Type:
Livro
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Utilização do mix de serviços como estratégia para a diferenciação competitiva no varejo

Claudio Felisoni de Angelo Edgard José Carbonell Menezes

Angelo, Claudio Felisoni de; Giangrande, Vera (*), coords Marketing de relacionamento no varejo São Paulo : Saint Paul Institute of Finance, 2004

São Paulo Saint Paul Institute of Finance 2004

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (658.812 M345 2004 ) e outros locais(Acessar)

4
Material Type:
Tese de Doutorado
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Um modelo para planejar, implementar e acompanhar a estratégia de CRM (Customer Relationship Management)

Barretto, Maria Isabel Franco

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Engenharia de São Carlos 2007-12-21

Acesso online

5
Material Type:
Artigo de Congresso
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Estrategias de innovación asociadas a técnicas de mercadeo en el actual proceso de globalización estudio del éxito de una empresa latinoamericana

Geraldo Luciano Toledo Álvaro Castroman Pollero; Eliana Marroquin Quelopana; Edson Costa; Asamblea Anual del Consejo Latinomaeircano de Escuelas de Administración - CLADEA (39. 2004 Puerto Plata, República Dominicana)

Gestión y competencias frente al desafio de la integración de los mercados Puerto Plata : CLADEA/Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra, 2004

Puerto Plata CLADEA/Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra 2004

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 199 ) e outros locais(Acessar)

6
Material Type:
Artigo de Congresso
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La innovación y las técnicas de mercadeo en el actual proceso de globalización estudio del êxito de una empresa latinoamericana

Geraldo Luciano Toledo Eliana Marroquin Quelopana; Álvaro Castroman Pollero; Encontro da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação em Administração - ENANPAD (29. 2005 Brasília)

Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2005

Rio de Janeiro ANPAD 2005

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 243 ) e outros locais(Acessar)

7
Material Type:
Tese de Doutorado
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Estratégias da empresa e as estruturas de marketing

Shiraishi, Guilherme De Farias

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2009-11-27

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

8
Material Type:
Tese de Doutorado
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Contribuição ao estudo de clusters industriais sob a ótica de marketing um estudo de caso no setor cerâmico paulista - o cluster de Santa Gestrudes

Cláudia Szafir-Goldstein Geraldo Luciano Toledo

2003

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (T658.8 S996c )(Acessar)

9
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Estudo da gestão do relacionamento do cliente - CRM (Customer Relationship Management) e proposta de soluções para uma empresa do setor sucroalcooleiro

Barretto, Maria Isabel Franco

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Engenharia de São Carlos 2004-08-13

Acesso online

10
Material Type:
Tese de Doutorado
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Contribuição ao estudo de clusters industriais sob a ótica de marketing: um estudo de caso no setor cerâmico paulista - o cluster de Santa Gertrudes

Szafir-Goldstein, Cláudia

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2004-12-06

Acesso online

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