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Material Type: Artigo
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O Papel do Gerente num Contexto de Mudança Baseada no Uso da Tecnologia CRMXavier, Raquel Oliveira ; Dornelas, Jairo SimiãoRevista de administração contemporânea, 2006-03, Vol.10 (1), p.9-30 [Periódico revisado por pares]Rio de Janeiro: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em AdministraçãoTexto completo disponível |