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Material Type: Artigo
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Estudo da Insatisfação do Consumidor nos Serviços Prestados por Assistências Técnicas Autorizadas de AutomóveisBeber, Sedinei José Nardelli ; Rossi, Carlos Alberto VargasRevista de administração contemporânea, 2006-06, Vol.10 (2), p.33-49 [Periódico revisado por pares]Rio de Janeiro: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em AdministraçãoTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Um guia de avaliacao de artigos cientificos em marketingBrei, Vinicius Andrade ; De Farias, Salomao Alencar ; De Matos, Celso Augusto ; Mazzon, Jose AfonsoRevista de Administração de Empresas, 2017-07, Vol.57 (4), p.391-400 [Periódico revisado por pares]São Paulo: Fundacao Getulio VargasTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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A PESQUISA NA ÁREA DO VAREJO: REFLEXÕES E PROVOCAÇÕESBrito, Eliane Pereira Zamith ; Vieira, Valter Afonso ; Espartel, Lélis BalestrinRevista de Administração de Empresas, 2011-11, Vol.51 (6), p.522-527 [Periódico revisado por pares]São Paulo: Fundação Getulio VargasTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Discriminação percebida e consequências emocionais da LGBTQIA+fobia no consumo no BrasilCardoso, Janaína Gularte ; da Rocha, Rudimar Antunes ; Iwaya, Gabriel Horn ; de Sousa, João HenriquesInnovar : revista de ciencias administrativas y sociales, 2022, Vol.32 (85), p.33-48 [Periódico revisado por pares]Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Nacional de ColombiaTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Marketing de Relacionamento junto a Consumidores Finais: um Estudo Exploratório com Grandes Empresas BrasileirasD'Angelo, André Cauduro ; Schneider, Heleno ; Larán, Juliano AitaRevista de administração contemporânea, 2006-03, Vol.10 (1), p.73-93 [Periódico revisado por pares]Rio de Janeiro: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em AdministraçãoTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Modelagem de Equações Estruturais e Satisfação do Consumidor: uma Investigação Teórica e Práticade Farias, Salomão Alencar ; Santos, Rubens da CostaRevista de administração contemporânea, 2000-12, Vol.4 (3), p.107-132 [Periódico revisado por pares]Rio de Janeiro: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em AdministraçãoTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Diga-me onde andas, que te direi quem és: identidades culturais na comunidade brasileira da marca Johnnie Walkerde Souza Leão, André Luiz Maranhão ; Ianatomi, Thiago ; Cavalcanti, Rodrigo César TavaresRevista de administração (São Paulo), 2015-09, Vol.50 (3), p.369-380São Paulo: Elsevier Editora LtdaTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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BLINDNESS TO SPONSOR: APPLICATION TO SPORTS EVENT POSTERSDos Santos, Manuel Alonso ; Moreno, Ferran Calabuig ; Sánchez-Franco, Manuel JesúsRevista de administração de emprêsas, 2018-11, Vol.58 (6), p.525-536 [Periódico revisado por pares]São Paulo: Fundação Getulio VargasTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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As Dimensões de Avaliação dos Atributos Importantes na Compra de Condicionadores de Ar: um Estudo AplicadoEspinoza, Francine da Silveira ; Hirano, Adriana ShizueRevista de administração contemporânea, 2003-12, Vol.7 (4), p.97-117 [Periódico revisado por pares]Rio de Janeiro: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em AdministraçãoTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Historicizando o Novo Consumerismo Global Sob uma Perspectiva de Mundos EmergentesFaria, Alexandre ; Hemais, Marcus WilcoxRevista de administração contemporânea, 2018-07, Vol.22 (4), p.577-599 [Periódico revisado por pares]Rio de Janeiro: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em AdministraçãoTexto completo disponível |