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Refinado por: Biblioteca: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária remover Campomar, M remover assunto: Marketing De Serviço remover
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1
Um estudo sobre o uso da evidência física para gerar percepções de qualidade em serviços casos de hospitais brasileiros
Um estudo sobre o uso da evidência física para gerar percepções de qualidade em serviços casos de hospitais brasileiros
Material Type:
Dissertação de Mestrado 		Adicionar ao Meu Espaço

Um estudo sobre o uso da evidência física para gerar percepções de qualidade em serviços casos de hospitais brasileiros

Carlos Augusto da Silva Loures Marcos Cortez Campomar

2003

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (T658.8 L892e )(Acessar)

2
Um estudo sobre o uso da evidência física como forma de gerar percepções de qualidade em serviços casos de hospitais brasileiros
Um estudo sobre o uso da evidência física como forma de gerar percepções de qualidade em serviços casos de hospitais brasileiros
Material Type:
Artigo 		Adicionar ao Meu Espaço

Um estudo sobre o uso da evidência física como forma de gerar percepções de qualidade em serviços casos de hospitais brasileiros

Carlos Augusto da Silva Loures Marcos Cortez Campomar

Revista Brasileira de Gestão de Negócios - RBGN São Paulo v. 7, n. 17, p. 38-46, abr. 2005

São Paulo 2005

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (P-657 R454ap )(Acessar)

3
Um estudo sobre o uso da evidência física como forma de gerar percepções de qualidade em serviços casos de hospitais brasileiros
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Artigo 		Adicionar ao Meu Espaço

Um estudo sobre o uso da evidência física como forma de gerar percepções de qualidade em serviços casos de hospitais brasileiros

Carlos Augusto da Silva Loures Marcos Cortez Campomar

Revista Brasileira de Gestão de Negócios - RBGN São Paulo v. 7, n. 17, p. 38-46, abr. 2005

São Paulo 2005

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Deste Autor:

  1. Loures, C
  2. Campomar, M

Neste Assunto:

  1. Qualidade Total (Administração)
  2. Hospitais

  • Realização: ABCD-USP USP   Logos de Redes Sociais: Freepik

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