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Material Type: Artigo
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Estratégia de terceirização de sistemas de informação e de alinhamento estratégico entre negócios e TIAndréa de Paiva Gonçalves Edison Fernandes Polo; Hamilton Luiz Corrêa; Marcos Alberto Castelhano BrunoGestão & Regionalidade São Caetano do Sul v. 26, n. 77, p. 18-32, maio/ago. 2010São Caetano do Sul 2010Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Estratégia de terceirização de sistemas de informação e de alinhamento estratégico entre negócios e TIAndréa de Paiva Gonçalves Edison Fernandes Polo; Hamilton Luiz Corrêa; Marcos Alberto Castelhano BrunoGestão & Regionalidade São Caetano do Sul v. 26, n. 77, p. 18-32, maio/ago. 2010São Caetano do Sul 2010Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Quando terceirizar o call center?Pedro Lucas de Resende Melo Felipe Mendes Borini; Moacir de Miranda Oliveira JuniorRPA Brasil : Revista de Práticas Administrativas Maringá v. 3, n. 5, p. 33-48, mar./abr. 2007Maringá 2007Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
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Material Type: Artigo
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Quando terceirizar o call center?Pedro Lucas de Resende Melo Felipe Mendes Borini; Moacir de Miranda Oliveira JuniorRPA Brasil : Revista de Práticas Administrativas Maringá v. 3, n. 5, p. 33-48, mar./abr. 2007Maringá 2007Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |