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Ah! eu não acredito! como cativar o cliente através de um fantástico atendimento
Material Type:
Folheto
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Ah! eu não acredito! como cativar o cliente através de um fantástico atendimento

Sérgio Almeida

Salvador Casa da Qualidade 2001

Localização: ESALQ - Biblioteca Central    (f658.812 A447a11 79785 ) e outros locais(Acessar)

2
Material Type:
Artigo de Congresso
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Os efeitos da participação nas comunidades de marca virtuais no comportamento do consumidor um estudo comparativo entre comunidades gerenciadas pelas organizações e pelos consumidores

Stefânia Ordovás de Almeida José Afonso Mazzon; Utpal Dholakia; Encontro de Marketing - EMA (3. 2008 Curitiba)

Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2008

Rio de Janeiro ANPAD 2008

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 514 ) e outros locais(Acessar)

3
Material Type:
Livro
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Dinâmica industrial e cumulatividade tecnológica

Sérgio Almeida

Rio de Janeiro BNDES 2004

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária  ACERVO DELFIM NETTO  (A4.32.4 )(Acessar)

4
Material Type:
Tese de Doutorado
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Estudos do futuro do ambiente empresarial cenários para o sistema financeiro brasileiro no ano 2000

Sergio Roberto Porto de Almeida Adalberto Américo Fischmann 1946-

1992

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (T658.401 A448e ) e outros locais(Acessar)

5
Material Type:
Artigo de Congresso
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Identificando caminhos na pesquisa sobre políticas de recursos humanos nas estratégias de internacionalização

Patricia Morilha Muritiba Sheila Regina de Almeida; Lindolfo Galvão de Albuquerque; Congresso do Instituto Franco-Brasileiro de Administração de Empresas - IFBAE (4. 2007 Porto Alegre)

Negócios internacionais e desenvolvimento local em países emergentes Porto Alegre : EA/UFRGS, 2007

Porto Alegre EA/UFRGS 2007

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 491 ) e outros locais(Acessar)

6
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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As taxas de retornos dos ativos uma aplicação do Capital Asset Pricing Model - CAPM

Silvio Romero de Almeida Alexandre Assaf Neto

2001

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (T657.48 A447t )(Acessar)

7
Material Type:
Tese de Doutorado
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Os efeitos da participação em comunidades virtuais de marca no comportamento do consumidor um estudo comparativo entre comunidades gerenciais pelas organizações e pelos consumidores

Stefânia Ordovás de Almeida José Afonso Mazzon

2009

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (T658.8342 A447e )(Acessar)

8
Material Type:
Artigo de Congresso
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Gamers a videographic study of hardcore XBox 360 game players

João Pedro dos Santos Flec Marlon Dalmoro; Stefânia Ordovás de Almeida; José Afonso Mazzon; Utpal Dholakia; Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração - ENANPAD (34. 2010 Rio de Janeiro)

Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2010

Rio de Janeiro ANPAD 2010

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 623 ) e outros locais(Acessar)

9
Material Type:
Artigo de Congresso
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A prata da casa é sempre mais brilhante? os efeitos da comunidade de origem no comportamento dos consumidores que participam de comunidades virtuais de marca

Stefânia Ordovás de Almeida José Afonso Mazzon; Utpal Dholakia; Hugo Fridolino Muller Neto; Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração - ENANPAD (34. 2010 Rio de Janeiro)

Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2010

Rio de Janeiro ANPAD 2010

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 623 ) e outros locais(Acessar)

10
Material Type:
Artigo de Congresso
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Proposição e teste de um modelo teórico de avaliação dos efeitos da participação em comunidades de marca virtuais no comportamento do consumidor

Stefânia Ordovás de Almeida José Afonso Mazzon; Utpal Dholakia; Hugo Fridolino Müller Neto; Encontro da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação em Administração - ENANPAD (33. 2009 São Paulo)

Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2009

Rio de Janeiro ANPAD 2009

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 585 ) e outros locais(Acessar)

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