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Um modelo para planejar, implementar e acompanhar a estratégia de CRM (Customer Relationship Management)
Um modelo para planejar, implementar e acompanhar a estratégia de CRM (Customer Relationship Management)
Material Type:
Tese de Doutorado 		Adicionar ao Meu Espaço

Um modelo para planejar, implementar e acompanhar a estratégia de CRM (Customer Relationship Management)

Barretto, Maria Isabel Franco

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Engenharia de São Carlos 2007-12-21

Acesso online

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O papel da tecnologia da informação (TI) e a influência dos processos de aprendizado e de geração de conhecimento um estudo de caso em uma empresa do setor elétrico brasileiro
O papel da tecnologia da informação (TI) e a influência dos processos de aprendizado e de geração de conhecimento um estudo de caso em uma empresa do setor elétrico brasileiro
Material Type:
Artigo 		Adicionar ao Meu Espaço

O papel da tecnologia da informação (TI) e a influência dos processos de aprendizado e de geração de conhecimento um estudo de caso em uma empresa do setor elétrico brasileiro

André Machado Dias Ferreira Fernando José Barbin Laurindo 1960-

Produto&Produção Porto Alegre v. 9, n. 1, p. 54-75, fev. 2008

Porto Alegre 2008

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3
Gerenciamentos de projetos complexos de TI estudo de caso sob o enfoque da estratégia empresarial na indústria de serviços financeiros
Gerenciamentos de projetos complexos de TI estudo de caso sob o enfoque da estratégia empresarial na indústria de serviços financeiros
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Artigo 		Adicionar ao Meu Espaço

Gerenciamentos de projetos complexos de TI estudo de caso sob o enfoque da estratégia empresarial na indústria de serviços financeiros

Ana Glória Slechticius Cesar Augusto Biancolino; Eloisa Helena Rodrigues Guimarães; Otávio Bandeira de Lamônica Freire

Revista Ibero-Americana de Estratégia - RIAE São Paulo v. 11, n. 3, p. 289-318, set./dez. 2012

São Paulo 2012

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4
Manufatura avançada: a influência da estratégia da manufatura e da percepção de affordances
Manufatura avançada: a influência da estratégia da manufatura e da percepção de affordances
Material Type:
Dissertação de Mestrado 		Adicionar ao Meu Espaço

Manufatura avançada: a influência da estratégia da manufatura e da percepção de affordances

Vieira, Ricardo Caruso

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2017-10-16

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

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