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1
A biblioteca uma história mundial
A biblioteca uma história mundial
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Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

A biblioteca uma história mundial

James W. P Campbell Will Pryce; Thaís Rocha

São Paulo Edições SESC São Paulo 2016

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária  ACERVO DELFIM NETTO  (C4.10.26 ) e outros locais(Acessar)

2
Relato de viagem sobre as bibliotecas em Terris Brasilis
Relato de viagem sobre as bibliotecas em Terris Brasilis
Material Type:
Artigo na Web 		Adicionar ao Meu Espaço

Relato de viagem sobre as bibliotecas em Terris Brasilis

Fernando Modesto

São Paulo 2004

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3
Conversão retrospectiva para consolidar a automação e a cooperação nas bibliotecas brasileiras
Conversão retrospectiva para consolidar a automação e a cooperação nas bibliotecas brasileiras
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Conversão retrospectiva para consolidar a automação e a cooperação nas bibliotecas brasileiras

Claudia Negrão Balby Seminário sobre Automação em Bibliotecas e Centros de Documentação (5. 1994 São José dos Campos)

São José dos Campos 1994

Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes    (025.0285 S471a 5 ) e outros locais(Acessar)

4
A educação de usuários de bibliotecas universitárias frente à Sociedade do Conhecimento e sua insersão nos novos paradigmas educacionais
A educação de usuários de bibliotecas universitárias frente à Sociedade do Conhecimento e sua insersão nos novos paradigmas educacionais
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

A educação de usuários de bibliotecas universitárias frente à Sociedade do Conhecimento e sua insersão nos novos paradigmas educacionais

Elisabeth Adriana Dudziak Maria Aparecida Gabriel; Maria Cristina Olaio Villela 1949-; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (11. 2000 Florianópolis)

Anais Florianópolis : UFSC, 2000

Florianópolis UFSC 2000

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5
Identificación de las necesidades de los clientes por los administradores de las bibliotecas universitarias estudio exploratorio en instituciones de enseñanza superior brasileñas
Identificación de las necesidades de los clientes por los administradores de las bibliotecas universitarias estudio exploratorio en instituciones de enseñanza superior brasileñas
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Identificación de las necesidades de los clientes por los administradores de las bibliotecas universitarias estudio exploratorio en instituciones de enseñanza superior brasileñas

Waldomiro Vergueiro Telma de Carvalho; Encuentros Internacionales sobre Sistemas de Información y Documentación - Ibersid (9. 2004 Zaragoza, Espanha)

Resumos Zaragoza, 2004

Zaragoza 2004

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

6
Avaliação continuada de qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBI/USP
Avaliação continuada de qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBI/USP
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Avaliação continuada de qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBI/USP

Maria Imaculada Cardoso Sampaio Maria Alice de França Rangel Rebello; Maria Aparecida Bezerra Ayello 1956-; Maria Cristina Olaio Villela 1949-; Célia Maria Sant'Anna; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (12. 2002 Recife)

Recife : SNBU, 2002 Anais

Recife SNBU 2002

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

7
Percepção do cliente em relação à qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBI/USP
Percepção do cliente em relação à qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBI/USP
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Percepção do cliente em relação à qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBI/USP

Maria Imaculada Cardoso Sampaio Márcia Elisa Garcia de Grandi; Maria Cristina Olaio Villela 1949-; Roberto Barsotti; Henrique Rozenfeld; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (12. 2002 Recife)

Recife : SNBU, 2002 Anais

Recife SNBU 2002

Localização: SIBi - Sist. Integrado de Bibliotecas    (PRO 16 ) e outros locais(Acessar)

8
La certificación de la calidad en las bibliotecas brasileñas panorama y perspectivas
La certificación de la calidad en las bibliotecas brasileñas panorama y perspectivas
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

La certificación de la calidad en las bibliotecas brasileñas panorama y perspectivas

Waldomiro Vergueiro Telma de Carvalho; IBERSID 2002 : Encuentros sobre Sistemas de Información y Documentación (7. 2002 Zaracoza)

Resumos

Zaragoza Palácio Congresos Zaragoza 2002

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9
Building Customer - Library Relationship
Building Customer - Library Relationship
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Building Customer - Library Relationship

Waldomiro Vergueiro Telma de Carvalho

Grupta, Dinesh K; Jambhekar, Ashok An integrated approach to services marketing : a book of readings on marketing of library & information services Mumbai : Alled Publishers Private Limited, 2003 p. 109-123

Mumbai Alled Publishers Private Limited 2003

Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes    (Arquivo da produção acadêmica ) e outros locais(Acessar)

10
A qualidade em serviços de informação uma experiência de formação à distância
A qualidade em serviços de informação uma experiência de formação à distância
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

A qualidade em serviços de informação uma experiência de formação à distância

Luiza Baptista Melo Maria Imaculada Cardoso Sampaio; Encontro Nacional das Bibliotecas do Ensino Superior Politécnico (2. 2005 Porto)

Porto : Instituto Politécnico do Porto, 2005 Actas

Porto Instituto Politécnico do Porto 2005

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

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