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Material Type: Artigo
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ALAVANCANDO A EFICÁCIA DE SERVIÇOS INTENSIVOS EM CONHECIMENTO: O PAPEL DOS CLIENTES E DOS PRESTADORES DE SERVIÇOSILVA, SIMONE SANTOS DA ; SANTOS, JULIANA BONOMIRevista de Administração de Empresas, 2021, Vol.61 (2), p.1-13 [Periódico revisado por pares]São Paulo: Fundação Getulio VargasTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Análisis de la percepción de los clientes respecto a la calidad del servicio recibido por parte del personal que atiende en las grandes superficies de la ciudad de IbaguéRubio Guerrero, GermánDimensión empresarial, 2012-01, Vol.10 (2), p.21-31 [Periódico revisado por pares]Barranquilla: Universidad Autonoma del CaribeTexto completo disponível |
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Material Type: Tese
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Análisis de la política comercial de los centros y clubs deportivos de CatalunyaBenito Colio, BertaUniversitat de Barcelona 2021Texto completo disponível |
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Material Type: Tese
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Análisis de la política comercial de los centros y clubs deportivos de CatalunyaBenito Colio, BertaUniversitat de Barcelona 2021Texto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Análisis del grado de implantación de la solución tecnológica CRM en el sector de la producción de vinos en EspañaGuerola-Navarro, Vicente ; Oltra-Badenes, Raul ; Gil-Gomez, Hermenegildo ; Sáenz-Magdalena, Andrés3C empresa, 2021-01, Vol.10 (2), p.17-35 [Periódico revisado por pares]Alcoy: 3CienciasTexto completo disponível |
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Material Type: Tese
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Análisis para el diseño y la implementación de CRM para fidelización de clientes: Caso eCommerce Bendita S.ACerda, Juan Pablo2019Texto completo disponível |
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Material Type: Tese
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Analyse de la qualité dans les services touristiques : expérimentation d'un outil d'évaluation dans le cas d'un hôtelMorin, Guy1993Texto completo disponível |
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Material Type: Tese
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Aplicación del sistema comunicativo "ICING" para la gestión del mantenimiento del alumbrado urbanode la Viuda Valcárcel, SergioUniversitat Politècnica de Catalunya 2010Texto completo disponível |
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Material Type: Tese
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Aplicación práctica de la IDD en una Aseguradora “no vida” Obligaciones de información al clienteAgüero Iglesias, Adela2020Texto completo disponível |
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Material Type: Tese
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Aplicación web para la gestión de incidencias en entornos virtualesCastro Larefors, DanielUniversitat Oberta de Catalunya 2012Texto completo disponível |
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