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Cada vez mais,... [Apresentação]
Cada vez mais,... [Apresentação]
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Cada vez mais,... [Apresentação]

Waldomiro Vergueiro

São Paulo SIBi/USP 2005

Localização: CEBIMAR - Centro de Biologia Marinha    (CH751.2.8 8 ) e outros locais(Acessar)

2
Serviços ao cliente em bibliotecas universitárias brasileiras, com estudo de caso sob enfoque na melhoria da qualidade
Serviços ao cliente em bibliotecas universitárias brasileiras, com estudo de caso sob enfoque na melhoria da qualidade
Material Type:
Artigo 		Adicionar ao Meu Espaço

Serviços ao cliente em bibliotecas universitárias brasileiras, com estudo de caso sob enfoque na melhoria da qualidade

Waldomiro Vergueiro

Revista brasileira de biblioteconomia e documentação São Paulo v. 1, n. 2, p. 48-59, 2000

São Paulo 2000

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

3
Qualidade nos serviços ao cliente um estudo de caso em bibliotecas universitárias da área odontológica
Qualidade nos serviços ao cliente um estudo de caso em bibliotecas universitárias da área odontológica
Material Type:
Dissertação de Mestrado 		Adicionar ao Meu Espaço

Qualidade nos serviços ao cliente um estudo de caso em bibliotecas universitárias da área odontológica

Eliane Falcão Tuler Xavier Waldomiro Vergueiro

2001

Localização: HU - Hospital Universitário    (T Z X3q ) e outros locais(Acessar)

4
As bibliotecas comunitárias no contexto da biblioteconomia e da ciências da informação
As bibliotecas comunitárias no contexto da biblioteconomia e da ciências da informação
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

As bibliotecas comunitárias no contexto da biblioteconomia e da ciências da informação

Waldomiro Vergueiro Elisa Campos Machado

São Paulo Sociologia e Política c2011

Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes    (658.4038 T291v e.2 ) e outros locais(Acessar)

5
Serviços ao cliente em bibliotecas universitárias brasileiras, com estudo de caso sob enfoque na melhoria da qualidade
Serviços ao cliente em bibliotecas universitárias brasileiras, com estudo de caso sob enfoque na melhoria da qualidade
Material Type:
Artigo 		Adicionar ao Meu Espaço

Serviços ao cliente em bibliotecas universitárias brasileiras, com estudo de caso sob enfoque na melhoria da qualidade

Waldomiro Vergueiro

Revista brasileira de biblioteconomia e documentação São Paulo v. 1, n. 2, p. 48-59, 2000

São Paulo 2000

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

6
Tendências contemporâneas na gestão da informação
Tendências contemporâneas na gestão da informação
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Tendências contemporâneas na gestão da informação

Valéria Martin Valls Waldomiro Vergueiro

São Paulo Sociologia e Política c2011

Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes    (658.4038 T291v e.2 ) e outros locais(Acessar)

7
Proposta de indicadores de desempenho para a avaliação de processos do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do ABC
Proposta de indicadores de desempenho para a avaliação de processos do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do ABC
Material Type:
Dissertação de Mestrado 		Adicionar ao Meu Espaço

Proposta de indicadores de desempenho para a avaliação de processos do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do ABC

Paula, Marciléia Aparecida De

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Comunicações e Artes 2018-04-25

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

8
A globalização do mercado de periódicos científicos eletrônicos e os consórcios de bibliotecas universitárias brasileiras: desafios à democratização do conhecimento científico.
A globalização do mercado de periódicos científicos eletrônicos e os consórcios de bibliotecas universitárias brasileiras: desafios à democratização do conhecimento científico.
Material Type:
Dissertação de Mestrado 		Adicionar ao Meu Espaço

A globalização do mercado de periódicos científicos eletrônicos e os consórcios de bibliotecas universitárias brasileiras: desafios à democratização do conhecimento científico.

Amorim, Antonio Marcos

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Comunicações e Artes 2002-09-09

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

9
Planejamento e implementação de projetos em bibliotecas universitárias um estudo sobre a biblioteca da Universidade de São Paulo
Planejamento e implementação de projetos em bibliotecas universitárias um estudo sobre a biblioteca da Universidade de São Paulo
Material Type:
Dissertação de Mestrado 		Adicionar ao Meu Espaço

Planejamento e implementação de projetos em bibliotecas universitárias um estudo sobre a biblioteca da Universidade de São Paulo

Elisa Campos Machado Waldomiro Vergueiro

1998

Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes    (t027.7 M149p ) e outros locais(Acessar)

10
Avaliação da qualidade da biblioteca universitária a partir da percepção de seus clientes: a metodologia LibQUAL+® e suas perspectivas de aplicação no Brasil
Avaliação da qualidade da biblioteca universitária a partir da percepção de seus clientes: a metodologia LibQUAL+® e suas perspectivas de aplicação no Brasil
Material Type:
Dissertação de Mestrado 		Adicionar ao Meu Espaço

Avaliação da qualidade da biblioteca universitária a partir da percepção de seus clientes: a metodologia LibQUAL+® e suas perspectivas de aplicação no Brasil

Brito, Gisele Ferreira De

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Comunicações e Artes 2013-09-04

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

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