Curso à distância sobre qualidade em serviços de informação parceria Brasil x Portugal
Maria Imaculada Cardoso Sampaio Luiza Baptista Melo; Adriana Cybele Ferrari; Márcia Elisa Garcia de Grandi; Semináriode Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP (1. 2004 São Paulo)
São Paulo : SIBI/USP, 2004 Caderno de Resumos - Incluir
São Paulo SIBI/USP 2004
Localização:
IP - Instituto de Psicologia
(Resumo digitado (AM=SMaria/35) ) e outros locais(Acessar)
Caracterização do material informacional utilizado por usuários de pós-graduação da área de matemática do IME-USP em teses e dissertações defendidas em 2002 um estudo de caso
Elizabeth Barbosa dos Santos Tânia Maria Bueno de Paula; Semináriode Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP (1. 2004 São Paulo)
Caderno de resumos
São Paulo SIBi/USP 2004
Localização:
FFLCH - Fac. Fil. Let. e Ciências Humanas
(FFLCH/SBD doc 23 ) e outros locais(Acessar)
A DIBD e sua trajetória na conquista do prêmio Paulista de Qualidade de Gestão
Márcia Regina Migliorato Saad Maria Angela de Toledo Leme; Sandra Helena Marchizeli Gregório Ribeiro dos Santos; SeminárioNacionaldeBibliotecasUniversitárias (13. 2004 Natal)
Anais Natal : SNBU, 2004
Natal SNBU 2004
Localização:
ESALQ - Biblioteca Central
(CD E 442 13/2001 1413630 ) e outros locais(Acessar)
Disponibilidade de bibliografia básica o caso de estudo do curso de graduação em engenharia de produção mecânica da EESC-USP
Flávia Helena Cassin Fernando César Almada Santos; Teresinha das Graças Coletta; Elizabeth Márcia Martucci; SeminárioNacionaldeBibliotecasUniversitárias (13. 2004 Natal); Simpósio de Diretores deBibliotecasUniversitárias da América Latina e do Caribe (3. 2004 Natal)
Anais Natal : UFRN/BCZM, 2004
Natal UFRN/BCZM 2004
Localização:
EESC - Esc. Engenharia de São Carlos
(PROD-001555 )(Acessar)
Ações de marketing em unidades de informação em busca da melhoria da qualidade na prestação de serviços
Cíntia Almeida da Silva Santos Wanda Aparecida Machado Hoffmann; Teresinha das Graças Coletta; Edmundo Escrivão Filho; SeminárioNacionaldeBibliotecasUniversitárias (13. 2004 Natal); Simpósio de Diretores deBibliotecasUniversitárias da América Latina e do Caribe (3. 2004 Natal)
Anais Natal : UFRN/BCZM, 2004
Natal UFRN/BCZM 2004
Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar)
Atendimento de excelência serviço de orientação personalizada ao usuário debiblioteca
Kátia Maria de Andrade Ferraz Eliana Maria Garcia; Sandra Helena Marchizeli Gregório Ribeiro dos Santos; Silvia Maria Zinsly; Ligiana Clemente do Carmo; SeminárioNacionaldeBibliotecasUniversitárias (13. 2004 Natal)
Anais Natal : SNBU, 2004
Natal SNBU 2004
Localização:
ESALQ - Biblioteca Central
(CD E 442 13/2001 1413630 ) e outros locais(Acessar)
Produção científica compatibilização dos bancos de dados DEDALUS e BBI
Marilza Aparecida Rodrigues Tognetti Maria Helena Di Francisco; Sibely Damasceno Pereira de Oliveira Ordonho; Semináriode Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP (2004 São Paulo)
Caderno de Resumos São Paulo : SIBI-USP, 2004
São Paulo SIBI-USP 2004
Localização:
IFSC - Inst. Física de São Carlos
(PROD010506 ) e outros locais(Acessar)
Base AQUILI gerenciamento dos processos de aquisição de livros permitindo a exportação para a base do acervo
Natalina Ordiva Ribeiro Ziemath Maria Helena Di Francisco; Célia Maria Diegues Martins; Luciana Aparecida Brasil Martinez; Marilza Aparecida Rodrigues Tognetti; SeminárioNacionaldeBibliotecasUniversitárias (13. 2004 Natal); Simpósio de Diretores deBibliotecasUniversitárias da América Latina e do Caribe (3. 2004 Natal)
Anais Natal : UFRN/BCZM, 2004
Natal UFRN/BCZM 2004
Localização:
IFSC - Inst. Física de São Carlos
(PROD010274 ) e outros locais(Acessar)