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1
Material Type:
Tese de Doutorado
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A lealdade de consumidores nos ambientes de comércio online e offline

Nakagawa, Sandra Sayuri Yamashita

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2008-10-31

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

2
Material Type:
Artigo de Congresso
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Intenção de comprar livros, CDs e DVDs pela internet

Maria Aparecida Gouvêa Sandra Sayuri Yamashita Nakagawa; Congreso Latino-Iberoamericano de Géstion Tecnológica - ALTEC (14. 2011 Lima)

Innovación para el crecimiento sostenible en el marco del bicentenario Lima : ALTEC, 2011

Lima ALTEC 2011

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 643 ) e outros locais(Acessar)

3
Material Type:
Artigo
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A lealdade ao canal de comercialização e ao fornecedor nas compras em ambientes físico e online

Sandra Sayuri Yamashita Nakagawa Maria Aparecida Gouvêa; Braulio Oliveira

RAI : Revista de Administração e Inovação São Paulo v. 10, n. 4, p. 6-37, out./dez. 2013

São Paulo 2013

Acesso online

4
Material Type:
Artigo
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Adoção e continuidade de uso do canal online para compras

Sandra Sayuri Yamashita Nakagawa Maria Aparecida Gouvêa; Braulio Oliveira

E&G Economia e Gestão Belo Horizonte v. 13, n. 31, p. 4-27, jan./abr. 2013

Belo Horizonte 2013

Acesso online

5
Material Type:
Artigo
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Os fatores determinantes da continuidade de uso do canal on-line para compra de livros, CDs e DVDs

Maria Aparecida Gouvêa Sandra Sayuri Yamashita Nakagawa; Braulio Oliveira

Economia Global e Gestão Lisboa v. 17, n. 1, p. 25-46, abr. 2012

Lisboa 2012

Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar)

6
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Internet e marketing de relacionamento: impactos em empresas que atuam no mercado consumidor

Nakagawa, Sandra Sayuri Yamashita

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2003-11-11

Acesso online

7
Material Type:
Artigo
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Um estudo sobre os aspectos que contribuem para adoção do canal on-line para compra de livros CDs e DVDs

Maria Aparecida Gouvêa Sandra Sayuri Yamashita Nakagawa; Braulio Oliveira

Revista de Administração - RAUSP São Paulo v. 48, n. 3, p. 500-515, jul./set. 2013

São Paulo 2013

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (P-658 R454ad )(Acessar)

8
Material Type:
Artigo de Congresso
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Aspectos influentes na compra de produtos pela internet

Maria Aparecida Gouvêa Sandra Sayuri Yamashita Nakagawa; Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação - CONTECSI (7. 2010 São Paulo); International Conference on Information Systems and Technology Management (7. 2010 São Paulo)

Anais São Paulo : TECSI/EAC/FEA/USP, 2010

São Paulo TECSI/EAC/FEA/USP 2010

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 618 ) e outros locais(Acessar)

9
Material Type:
Artigo
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Marketing de relacionamento sob a influência da Internet

Sandra Sayuri Yamashita Nakagawa Maria Aparecida Gouvêa

Revista de Gestão USP São Paulo v. 13, n. 1, p. 57-73, jan./mar. 2006

São Paulo 2006

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (P-658 C122 )(Acessar)

10
Material Type:
Artigo
Adicionar ao Meu Espaço

Marketing de relacionamento sob a influência da Internet

Sandra Sayuri Yamashita Nakagawa Maria Aparecida Gouvêa

Revista de Gestão USP São Paulo v. 13, n. 1, p. 57-73, jan./mar. 2006

São Paulo 2006

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (P-658 C122 )(Acessar)

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