Tratamento de Acordos em Processos de Negócio: Em Busca de Alinhamento Estratégico
Salles, Guilherme Banduki Margarido
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Artes, Ciências e Humanidades 2013-12-16
Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.