skip to main content
Idioma:

Business Process Management Systems technology components analysis

Sordi, José Osvaldo De; Spelta, Andrea Giovanni

JISTEM - Journal of Information Systems and Technology Management (Online); v. 4 n. 1 (2007); 71-94

Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2007-01-01

Acesso online

  • Título:
    Business Process Management Systems technology components analysis
  • Autor: Sordi, José Osvaldo De; Spelta, Andrea Giovanni
  • Assuntos: Gestão Por Processos; Processo De Negócio; Sistema De Gestão Por Processos De Negócios; Bpms; Segmento De Seguros; Process Management; Business Process; Business Process Management System; Insurance Sector
  • É parte de: JISTEM - Journal of Information Systems and Technology Management (Online); v. 4 n. 1 (2007); 71-94
  • Descrição: The information technology that supports the implementation of the business process management appproach is called Business Process Management System (BPMS). The main components of the BPMS solution framework are process definition repository, process instances repository, transaction manager, conectors framework, process engine and middleware. In this paper we define and characterize the role and importance of the components of BPMS's framework. The research method adopted was the case study, through the analysis of the implementation of the BPMS solution in an insurance company called Chubb do Brasil. In the case study, the process "Manage Coinsured Events"" is described and characterized, as well as the components of the BPMS solution adopted and implemented by Chubb do Brasil for managing this process.
    A tecnologia da informação que corrobora com a implementação da abordagem administrativa da gestão por processos denomina-se Business Process Management System (BPMS). Os principais componentes do framework da solução BPMS são: repositório de definição do processo, repositório de instâncias do processo, gerenciador de transação, framework de conectores, motor do processo e middleware. Neste artigo, são definidos e caracterizados os componentes que constituem o framework da solução tecnológica BPMS, bem como o papel e a importância de cada um destes. O método adotado para abordar estes tópicos foi o estudo de caso, que apresenta e analisa a implementação da solução BPMS em uma empresa de seguros: Chubb do Brasil. No estudo do caso, o processo "Tratar ocorrência de sinistro com resseguro" é descrito e caracterizado, bem como os componentes da solução BPMS adotados e implementados pela Chubb do Brasil para sua gestão.
  • Títulos relacionados: https://www.revistas.usp.br/jistem/article/view/12794/14578
  • Editor: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
  • Data de criação/publicação: 2007-01-01
  • Formato: Adobe PDF
  • Idioma: Português
Links
Voltar para lista de resultados
Ir para página anteriorAnterior Resultado  3 AvançarIr para próxima página

  • Realização: ABCD-USP USP   Logos de Redes Sociais: Freepik

Buscando em bases de dados remotas. Favor aguardar.