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Inovacao em hospitais do Brasil e da Espanha: a percepcao de gestores sobre o prontuario eletronico do paciente

Farias, Josivania Silva ; de Aquino Guimaraes, Tomas ; de Vargas, Eduardo Raupp

BBR Brazilian business review (Portuguese ed.), 2012-07, Vol.9 (3), p.25-46

Fucape Business School/ Brazilian Business Review

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  • Título:
    Inovacao em hospitais do Brasil e da Espanha: a percepcao de gestores sobre o prontuario eletronico do paciente
  • Autor: Farias, Josivania Silva ; de Aquino Guimaraes, Tomas ; de Vargas, Eduardo Raupp
  • Assuntos: administração hospitalar ; econômica ; inovação ; prontuário eletrônico do paciente ; rede ; rede tecno ; teoria ator
  • É parte de: BBR Brazilian business review (Portuguese ed.), 2012-07, Vol.9 (3), p.25-46
  • Descrição: Esta pesquisa descreve a adocao de Prontuario Eletronico do Paciente em hospitais do Brasil e da Espanha, com foco no papel desta tecnologia na gestao hospitalar e na discussao de controversias inerentes ao desenvolvimento e implantacao desta ferramenta. No referencial teorico discute-se a inovacao na perspectiva Schumpeteriana; os servicos em uma abordagem sociotecnica, e a nocao de Rede Tecno-Economica. A pesquisa foi realizada em dois hospitais universitarios brasileiros e um espanhol. Vinte gestores, sendo 15 no Brasil e cinco na Espanha, foram entrevistados, no periodo de abril de 2009 a marco de 2010, com emprego de um roteiro estruturado. Utilizou-se analise de conteudo indutiva, com categorizacao a posteriori, na analise dos dados. Os principais resultados mostram que esse prontuario e uma inovacao multifacetada, que se manifesta nos niveis macro, meso e micro. Significa, tambem, inovacao administrativa e de servicos em que o prontuario 'resignifica' o produto do servico hospitalar, comportando-se como um ator-rede mediador da gestao, mediante mecanismos de controle.
  • Editor: Fucape Business School/ Brazilian Business Review
  • Idioma: Inglês;Português
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