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Percepção do paciente sobre adesão dos profissionais de saúde às barreiras de prevenção de erros na administração de medicamentos

Fleck, Juliana Machado Campos

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto 2020-06-24

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

  • Título:
    Percepção do paciente sobre adesão dos profissionais de saúde às barreiras de prevenção de erros na administração de medicamentos
  • Autor: Fleck, Juliana Machado Campos
  • Orientador: Sousa, Fernanda Raphael Escobar Gimenes de
  • Assuntos: Erros De Medicação; Segurança Do Paciente; Participação Do Paciente; Gestão Da Segurança; Fatores Desencadeantes; Medication Errors; Patient Safety; Precipitating Factors; Safety Management; Patient Participation
  • Notas: Dissertação (Mestrado)
  • Descrição: Justificativa: Em âmbito global, práticas inseguras no processo de medicação e erros de medicação estão entre as principais causas de lesões e danos evitáveis nos sistemas de saúde. Apesar de os erros ocorrerem em todas as etapas do processo de utilização dos medicamentos, os erros de administração são um dos mais comuns e os mais difíceis de serem interceptados. Neste contexto, barreiras sistêmicas têm sido amplamente implementadas nos hospitais com a finalidade de reduzir os riscos. Contudo, a adesão das equipes de saúde a essas barreiras permanece um desafio. Ademais, a percepção dos pacientes sobre a adesão dos profissionais de saúde às barreiras de prevenção de erros na administração de medicamentos é fundamental para garantir qualidade e segurança nesse processo. Objetivo: analisar a percepção do paciente sobre adesão dos profissionais de saúde às barreiras existentes no hospital para prevenir erros na administração de medicamentos e as variáveis associadas. Método: estudo com delineamento quantitativo, do tipo correlacional, conduzido em um hospital geral, localizado no interior do Estado de São Paulo, no período de junho a setembro de 2019. A amostra foi constituída por 249 pacientes adultos e internados na clínica médica. Os dados foram coletados por meio de um formulário eletrônico, desenvolvido para os propósitos deste estudo, com o auxílio de um dispositivo móvel. O formulário continha variáveis demográficas e clínicas e mais 15 questões com escala do tipo Likert de cinco pontos, as quais estavam relacionadas à percepção do paciente sobre barreiras de prevenção de erros na administração de medicamentos. Os dados foram inseridos na plataforma on-line Survey Monkey® e, posteriormente, transferidos para planilhas do Programa Microsoft Excel®. Foi efetuado o cálculo da média do escore de percepção dos pacientes, no qual o valor resultante encontra-se no intervalo entre zero e um. Para calcular o escore total da percepção, a seleção da distribuição da variável resposta foi efetuada através do critério de Informação Bayesiana. Para avaliar a adequação da variável resposta selecionada, foi aplicado, sobre os resíduos do ajuste, o teste de Normalidade de Shapiro-Wilk. Estabeleceu-se o valor de 0,75 como ponto de corte à apreciação positiva da percepção do paciente sobre adesão dos profissionais de saúde às barreiras existentes no hospital para prevenir erros na administração de medicamentos. As análises foram realizadas por meio do programa R, e foi adotado nível de significância de 5%. Resultados: a maioria dos pacientes era do sexo masculino (51,0%), com 5 a 8 anos de escolaridade (36,1%) e histórico de internações anteriores (92,4%). Apresentou média de 5,97 anos da última internação e média de 8,05 dias de internação no momento da coleta de dados. As doenças respiratórias foram as mais frequentes (33,3%) e a maioria dos pacientes (71,89%) apresentava comorbidades. Grande parte (72,3%) afirmou não ter sido indagada sobre o uso regular de medicamentos no domicílio no momento da admissão. A média do escore total de percepção dos pacientes sobre a adesão dos profissionais de saúde às barreiras existentes no hospital para prevenir erros na administração de medicamentos foi de 0,29, considerada baixa. Ainda, independente do sexo, da faixa etária e da história anterior de internação, o escore geral de percepção também foi abaixo de 0,75. Em 4,5% das respostas às 15 questões contidas no formulário, os participantes declararam não perceber a adesão dos profissionais de saúde a qualquer barreira implantada no hospital para reduzir potenciais riscos de erros na administração de medicamentos. Na análise de regressão beta inflacionado para as variáveis independentes idade, sexo, escolaridade e história de internação anterior, somente a variável idade apresentou significância estatística na média do escore de percepção, em ambos modelos. Conclusão e implicações para a prática: Os resultados evidenciam que quanto mais novo o paciente, melhor a sua percepção sobre a adesão dos profissionais de saúde às barreiras existentes no hospital para prevenir erros na administração de medicamentos. Pacientes são testemunhas privilegiadas dos cuidados prestados e, por esse motivo, essas pessoas têm um importante papel a desempenhar na redução dos erros na administração de medicamentos. Os resultados deste estudo podem auxiliar gestores e equipes de saúde na determinação de estratégias de engajamento dos pacientes e de seus familiares na detecção dos riscos, de capacitação dos pacientes e de seus familiares para garantir a administração segura de medicamentos; e na determinação de estratégias de envolvimento dessas pessoas na prevenção de erros na administração de medicamentos como um meio de melhorar a cultura de segurança nos hospitais.
  • DOI: 10.11606/D.22.2020.tde-18092020-093309
  • Editor: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto
  • Data de criação/publicação: 2020-06-24
  • Formato: Adobe PDF
  • Idioma: Português

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