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Implantação de sistemas ERP: tecnologia e pessoas na implantação do SAP R/3

Jesus, Renata Gomes de ; Oliveira, Marilene Olivier Ferreira de

Revista de gestão da tecnologia e sistemas de informação, 2006, Vol.3 (3), p.315-329 [Periódico revisado por pares]

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Título:
Implantação de sistemas ERP: tecnologia e pessoas na implantação do SAP R/3
Autor: Jesus, Renata Gomes de ; Oliveira, Marilene Olivier Ferreira de
Assuntos: Behavior ; Comportamento ; COMPUTER SCIENCE, INFORMATION SYSTEMS ; ERP Systems ; Information Technology ; Mudança Organizacional ; Organizational Change ; Sistemas ERP ; Subjectivity ; Subjetividade ; Tecnologia da Informação
É parte de: Revista de gestão da tecnologia e sistemas de informação, 2006, Vol.3 (3), p.315-329
Descrição: O objetivo deste estudo é o de verificar se há influências de aspectos subjetivos dos atores organizacionais envolvidos em uma implantação de sistema ERP. Para isso, foi executado um estudo de caso em uma empresa alimentícia do Espírito Santo, onde se iniciou a implantação do sistema SAP R/3, no ano de 1999. Os dados foram coletados por meio de pesquisa documental e de 19 entrevistas semi-estruturadas. A discussão teórica analisa a implantação de sistemas ERP sob a perspectiva do conceito de sistema, considerando a mudança tecnológica não somente sob a ótica da tecnologia, mas também da estrutura organizacional e das pessoas. Como conclusão, comprovou-se que, no caso estudado, houve uma influência significativa dos indivíduos no resultado da implantação.
Editor: TECSI Laboratório de Tecnologia e Sistemas de Informação - FEA/USP
Idioma: Português

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