Efeitos da globalização/regionalização o impacto modernizador do sistema de certificação ISO 9000 na competitividade das organizações
Alex Coltro Encontro Nacional de Engenharia de Produção (18. 1998 Niterói); Congresso Internacional de Engenharia Industrial (4. 1998 Niterói)
Resumos Rio de Janeiro : UFF/TEP/ABEPRO, 1998Rio de Janeiro UFF/TEP/ABEPRO 1998
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