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Quality without tears the art of hassle-free management
Philip B. Crosby
New York McGraw-Hill c1984
Localização:
EEL - Biotecnologia e Química
(658.56 C883q )
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Título:
Quality without tears the art of hassle-free management
Autor:
Philip B. Crosby
Assuntos:
Quality assurance
;
CONTROLE DA PRODUÇÃO (ADMINISTRAÇÃO)
;
CONTROLE DA QUALIDADE
Notas:
Includes index
Editor:
New York McGraw-Hill
Data de criação/publicação:
c1984
Formato:
xiii, 205 p. 21 cm.
Idioma:
Inglês
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