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Conhecimento de acesso livre na Internet para apoiar a inovação e o desenvolvimento de produtos: critérios de análise e sua aplicação

Coletta, Teresinha Das Graças

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Engenharia de São Carlos 2007-12-12

Acesso online

  • Título:
    Conhecimento de acesso livre na Internet para apoiar a inovação e o desenvolvimento de produtos: critérios de análise e sua aplicação
  • Autor: Coletta, Teresinha Das Graças
  • Orientador: Rozenfeld, Henrique
  • Assuntos: Conhecimento De Acesso Livre; Conhecimento On-Line; Desenvolvimento De Produto; Inovação; Portais Web - Critérios De Análise; Portais Web - Avaliação; Websites - Criteria For Analysis; Product Development; Online Knowledge; Innovation; Free Knowledge Access; Websites - Evaluation
  • Notas: Dissertação (Mestrado)
  • Descrição: Definição de critérios de análise de sites e avaliação da disponibilidade de conhecimento de acesso livre como ferramenta de apoio à inovação e ao desenvolvimento de produto. O conhecimento encontra-se, entre outras formas, disponível em páginas web. Para a criação compartilhada de conhecimento de qualidade e de acesso livre, que atendam aos interesses específicos de pessoas e organizações, assim como sua recuperação, são fundamentais os recursos de Internet. Esse contexto justifica a definição de critérios de análise de sites para identificação da disponibilidade desses recursos. O objetivo desse trabalho é a identificacão e avaliação de sites na Internet, com características de compartilhamento, divulgação e produção de conhecimento de acesso livre, para apoiar a inovação e desenvolvimento de produto. Para atingir o objetivo, inicialmente sistematiza o conhecimento por meio de pesquisa exploratória e procedimentos de pesquisa bibliográfica e documental. Fundamentando-se nas pesquisas, lista portais que possam contemplar o objetivo. Define critérios para análise desses sites com base nas dimensões conteúdo, usabilidade e funcionalidade. Analisa, então, cada uma das dimensões por meio de características e atributos que geram indicadores parciais e um indicador geral por site e permite a análise comparativa entre eles. Dos vinte portais analisados; nenhum contempla todos os atributos; a dimensão conteúdo recebe a melhor pontuação enquanto a dimensão funcionalidade apresenta o desempenho mais negativo; os atributos menos contemplados são acessibilidade, criptografia e controle de versões. Com base nos resultados obtidos, conclui que existe uma disponibilidade limitada de conhecimento de acesso livre sobre inovação e desenvolvimento de produto; aponta a existência de comunidades de prática que propiciam o compartilhamento de conhecimento; e evidencia as razões pelas quais existem falhas na recuperação do conhecimento disponível on-line. Tais razões podem fornecer orientação aos interessados no assunto sobre onde é possível, necessário ou recomendável consultar. Também fornece subsídos para orientação aos provedores interessados na melhoria dos portais existentes ou na criação de novos.
  • DOI: 10.11606/D.18.2007.tde-18022008-151823
  • Editor: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola de Engenharia de São Carlos
  • Data de criação/publicação: 2007-12-12
  • Formato: Adobe PDF
  • Idioma: Português
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