O estágio dos serviços de atendimento ao consumidor na indústria de bens de consumo de massa
Eugênio Weishaupt Ruiz Fauze Najib Mattar; Seminários em Administração - SEMEAD (3. 1998 São Paulo)
Seminários em Administração - SEMEAD, 3 São Paulo : USP/FEA/PPGA, 1998São Paulo USP/FEA/PPGA 1998
Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 36/37 ) e outros locais(Acessar)