Resgatando a visão da clientela: avaliação do serviço de urgência/emergência do Hospital São Lucas - Vitória/ES da perspectiva do usuário

Mageste, Rosane Ernestina

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Saúde Pública 2005-03-24

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.