Idioma:

Reengineering the service organization

James Champy 1942-; Harvard Business School Management Productions.; David Grubin Productions

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (VC465 )(Acessar)

Título:
Reengineering the service organization
Autor: James Champy 1942-; Harvard Business School Management Productions.; David Grubin Productions
Assuntos: Service industries -- Management; Organizational change; Corporate reorganizations; MUDANÇA ORGANIZACIONAL; REENGENHARIA
Descrição: James Champy highlights "best practices" in reengineering, and shows executives how to reinvent their companies to achieve gains in efficiency, quality, service, and speed. These techniques are shown at work in three companies
Títulos relacionados: Série:Managing successful reengineering
Editor: Boston, MA Harvard Business School Management Productions
Data de criação/publicação: c1995
Formato: 1 videocassette (43:22 min.) sd., col. 1/2 in. + manual.
Idioma: Inglês

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