S.I.G. para a Gestão de Custos por Qualidade: Estudo de Caso em uma Cooperativa de Café
de Oliveira, Luciel Henrique
Revista de administração contemporânea, 1997-12, Vol.1 (3), p.97-119 [Periódico revisado por pares]Rio de Janeiro: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração
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