Contribuições de Recursos Humanos para a Competitividade em Qualidade: Estudo de Casos
Santos, Fernando César Almada ; Carpinetti, Luís Cesar Ribeiro ; Gonçalves, Marilson Alves
Revista de administração contemporânea, 1997-12, Vol.1 (3), p.121-140 [Periódico revisado por pares]Rio de Janeiro: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração
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