Avaliação dos serviços bancários com o advento da Internet
Luiz Alberto Marcondes Homem de Mello e Castro Maria Aparecida Gouvêa; Simpósio Internacional de Iniciação Científica da Universidade de São Paulo - SIICUSP (13. 2005 São Paulo)
Resumos São Paulo : USP, 2005São Paulo USP 2005
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