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Satisfação de usuários frente às dimensões de qualidade de Parasuraman, Zeithaml e Berry

Wilma Batista Souza da Cruz Marta Maria Melleiro

Online Brazilian Journal of Nursing Niterói v. 8, n. 2, 2009

Niterói 2009

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

EE - Escola de Enfermagem (MELLEIRO, M. M. doc 14 ) Disponível na Biblioteca
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MELLEIRO, M. M. doc 14 Item disponível 1776177-10 DOCUMENTO IMPRESSO
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  • Localização: EE-Escola de Enfermagem
  • Número de chamada: MELLEIRO, M. M. doc 14
  • Status: Item disponível
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  • Tipo de item: DOCUMENTO IMPRESSO
  • Status de item: PCD - não circula
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