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Um modelo de gestão de paciente crônico baseado nos conceitos de relacionamento com o cliente.

Ito, Márcia

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola Politécnica 2006-03-24

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

EPBC - Esc. Politécnica-Bib Central (FT-2242 ) Disponível na Biblioteca
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