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Avaliação da atenção primária à saúde a visão de usuários e profissionais sobre a estratégia de saúde da família

Simone Albino da Silva Tamara Cristina Baitelo; Lislaine Aparecida Fracolli

Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeirão Preto v. 23, n. 5, p. 979-987, set./out. 2015

Ribeirão Preto 2015

Localização: EE - Escola de Enfermagem    (FRACOLLI, L. A. F. doc 118e )(Acessar)

  • Título:
    Avaliação da atenção primária à saúde a visão de usuários e profissionais sobre a estratégia de saúde da família
  • Autor: Simone Albino da Silva
  • Tamara Cristina Baitelo; Lislaine Aparecida Fracolli
  • Assuntos: ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE; SERVIÇOS DE SAÚDE (AVALIAÇÃO); SAÚDE DA FAMÍLIA
  • É parte de: Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeirão Preto v. 23, n. 5, p. 979-987, set./out. 2015
  • Notas: Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rlae/v23n5/pt_0104-1169-rlae-23-05-00979.pdf>. Acesso em: 24 nov. 2015
  • Descrição: Objetivo: avaliar os atributos da atenção primária à saúde quanto a acesso; longitudinalidade; integralidade; coordenação; orientação familiar e orientação comunitária na Estratégia de Saúde da Família, triangulando e comparando o ponto de vista de atores sociais implicados no processo assistencial. Método: Pesquisa avaliativa, de abordagem quantitativa e delineamento transversal. Dados coletados, empregando-se o Primary Care Assessment Tool para entrevistas com 527 usuários adultos, 34 profissionais de saúde, e 330 responsáveis por crianças de até dois anos, relacionados a 33 equipes de saúde da família, em onze municípios. Análise feita no software Statistical Package for the Social Sciences, com intervalo de confiança de 95% e erro de 0,1. Resultados: Os três grupos avaliaram o acesso de primeiro contato - acessibilidade com baixos escores. Os profissionais avaliaram com alto escore os demais atributos. Os usuários emitiram avaliações de baixo escore para os atributos: orientação comunitária; orientação familiar; integralidade - serviços prestados; integralidade - serviços disponíveis. Conclusões: A qualidade de atuação autorreferida pelos profissionais da Estratégia de Saúde da Família não é percebida ou valorizada pelos usuários e as ações e serviços podem estar sendo desenvolvidos de forma inadequada ou insuficiente para serem captados pela experiência dos mesmos.
  • Editor: Ribeirão Preto
  • Data de criação/publicação: 2015
  • Formato: p. 979-987.
  • Idioma: Português
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